Uwe Cöppicus at 7 juin 2021
Das Auto was zu verkaufen war. Freundlichkeit von Herrn Flack und Frau Werlich. Aufbereitet waren sehr bemüht.
Lange Wartezeit auf Antworten, musste mehrfach nachfragen. Bis zum Kauf war es noch ok, aber nach dem Kauf habe ich mein Fahrzeug abgegeben und danach konnte das neue Fahrzeug nicht repariert werden, 4 Wochen musste ich auf ein Steuergerät warten.... Eine Rückmeldung vom Händler kam nie, habe mindestens 1x pro Woche nach dem Stand der Dinge gefragt, immer wieder vertröstet. Einen Leihwagen habe ich zwar bekommen, aber ich hätte darauf gern verzichtet. Erst nach Androhung zurückzutreten, kam etwas Bewegung in die Sache. Bei der Abholung sollte das Fahrzeug eigentlich aufbereitet sein, davon konnte keine Rede sein. 2 x mussten die Aufbereiter tätig werden, um das Nötigste zu erledigen. In Corona-Zeiten sollte man niemals ein Auto kaufen, da der Service auf der Strecke bleibt. Nochmal würde ich das nicht machen! Da ich nur eine einfache C-Klasse gekauft habe, kam ich mir bei diesem Mercedes-Händler nicht sehr erwünscht vor. Eine S-Klasse wäre es sichtlich besser gewesen....
Rottsieper at 4 juin 2021
Nichts
Moin, der Kunde steht ganz klar im Mittelpunkt, also im Weg!!! 14 Tage keine Rückmeldung!!! Auf Nachfrage und nochmaliger Übermittlung der Kontaktdaten wieder Funkstille!!!! Schade
at 27 mai 2021
Die Arroganz des Verkäufers hat mir leider absolut nicht gefallen. Naja zum Glück gibt es andere Autorisierte Benz Partner wo ich nun einen erfolgreichen Kauf abgeschlossen habe.
Christoph Baak at 14 mai 2021
Sehr netter Mitarbeiter, engagiert
War alles okay
at 29 mars 2021
Der umfassende Service und die gute Beratung durch Herrn Flack,auch bei Nachfragen.
Lootz at 24 mars 2021
Transparenz und Verbindlichkeit
Nötzel at 9 mars 2021
Unkomplizierte Abwicklung
War Alles okay
at 19 févr. 2021
Ein super cooler Verkäufer, der sein Wort gehalten hat und stets bemüht war.
at 12 févr. 2021
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Eine Besichtigung war nicht möglich, auch nicht im Außengelände. Telefonisch zeigte man wenig Interesse und hat sich auch nicht mehr bei mir gemeldet.
at 10 févr. 2021
Sehr freundlicher Kontakt!
Nichts