Total
4,0
(72 Évaluations)
78% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
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Rudolf Diesel Str. 9
52351 Düren Allemagne
Good description
Der preis
2 Jahre und 9 Monate nach Kauf eines neuen Ford Tourneos mit fast 70.000, -- Euro Neupreis einen Motorschaden erlitten (15.000, -- Euro Schaden), keine Garantie oder Kulanz, bis heute keine Entschuldigung, über Wochen keine Rückmeldung eines verantwortlichen Mitarbeiters in Düren, katastrophale Kundenkommunikation des Geschäftsführers, hier würde ich nie wieder ein Fahrzeug kaufen.
Schlechte Kommunikation, km zwischen Angabe im Netz und Vertrag stimmte nicht, mehr km drauf als angegeben. Lange Wartezeit bezüglich Antworten und Auslieferung
Der schnelle „Frage-Antwort-Kontakt“ hat die Kaufentscheidung positiv beeinflusst und auch das zeitliche Entgegenkommen für Besichtigung und Probefahrt. In einem ausführlichen Beratungsgespräch konnten alle ausstehenden Fragen geklärt werden.
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Alles super gelaufen, sehr angenehmer und kompetenter Verkäufer, gerne wieder.
Freundliche Aufnahme. Probefahrt. Abwicklung.
Beratung.
Das es möglich war eine probefarth zu machen.
Nur nicht möglich um überhaupt mit den preis etwas zu machen.
Fahrzeug wurde für zwei Tage reserviert, als ich das Auto nach zwei Tagen verbindlich bestellen wollte war es leider doch schon verkauft