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Évaluations pour

Total
4,7
(139 Évaluations)

96% Recommandations
96% Véhicule tel que décrit

Temps de réponse
Sympathie
Conseils


Am Rackerschlag 1-7
23909 Ratzeburg Allemagne

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100 Évaluations depuis août 2015



ID 2864025707

at 3 août 2021

Contact par téléphone • null, 5900, 206 kW (280 PS), Boîte automatique, Bleu, 41 500 €
5 ★
5 ★
5 ★

Friendly and open in the discussion about the car and it's history.

It took 2-3 days, and a few phone calls to find somebody that speaks English. But this is understandable.


ID 2839636563

Dr. Frank at 20 juil. 2021

Contact par e-mail • null, 130 kW (177 PS), Boîte manuelle, Blanc, 83 830 €
5 ★
5 ★
5 ★

fachkundige Antwort


ID 2831785904

at 15 juil. 2021

Contact par téléphone, En personne, chez le professionnel et par e-mail • null, 10, 125 kW (170 PS), Boîte automatique, Blanc, 63 900 €
5 ★
5 ★
5 ★

Kein Kommentar

Kein Kommentar


ID 2822665225

Carl Olofsson at 10 juil. 2021

Contact par e-mail • WESTFALIA, 91 990 €
4 ★
4 ★

schnell reagiert

Kein Kommentar


ID 2819990890

KäuferKnausundCo. at 9 juil. 2021

Contact par e-mail et par téléphone • null, 10, 103 kW (140 PS), Boîte manuelle, Gris, 52 640 €
2 ★
5 ★
4 ★

In dieser Zeit gibt es Markt einfach her, dass sich Händler nicht mehr um Kunden bemühen müssen. Aus diesem Grund haben wir uns von unserem langjährigen Händler getrennt und unser neues Fahrzeug bei diesem Händler bestellt. Von meiner Anfrage bis zur Bestellung lief alles gut und der Kontakt zu mir wurde in dieser Zeit (Anfrage-Kaufabschluss) proaktiv und freundlich gehalten.

Mangelnde Kunden-Nachbetreuung (Kommunikation). ABER ab dem Zeitpunkt der Bestellbestätigung des Händlers gab es Seitens des Händlers keine Kommunikation mehr. Mir ist bewusst, dass sich ein voraussichtlicher Liefertermin, der sich auf einen Kalendermonat bezieht, unverbindlich ist. Für Verzögerungen kann der Händler meistens nichts. Auf mehrfacher und schriftlicher Nachfrage zum Liefertermin wurde ich weder zurückgerufen, noch wurde mir geantwortet. Erst auf meine letzte und nachdrückliche Rückfrage wurde kurz geantwortet, dass sich die Lieferung um 4 Wochen verzögert. Auch damit habe ich kein Problem. Ich erwarte aber als Kunde, der eine hohe fünfstellige Summe für ein Fahrzeug bei einem Händler lässt, auch eine entsprechende Betreuung und Kommunikation -proaktiv-, die auch über den einfachen Kauf hinausgeht. Somit haben wir auch hier unser Vertrauen leider wieder verloren.


ID 2696489256

Bahr at 29 avr. 2021

Contact par téléphone et En personne, chez le professionnel • null, 55897, 110 kW (150 PS), Boîte manuelle, Gris, 22 800 €
5 ★
5 ★
5 ★

Gute Beratung...dufter Typ😁😁


ID 2663850316

Brendel at 8 avr. 2021

Contact par e-mail, par téléphone et En personne, chez le professionnel • null, 9870, 143 kW (194 PS), Boîte automatique, Gris, 31 999 €
5 ★
5 ★
5 ★

Sehr netter Kontakt. Kompetente Beratung.


ID 2643927469

Krüger at 27 mars 2021

Contact par téléphone et En personne, chez le professionnel • null, 25, 51 kW (69 PS), Boîte automatique, Gris, 13 980 €
5 ★
5 ★
5 ★

Sehr netter Kontakt, alles hat perfekt geklappt, wir waren dann paar Tage später vor Ort, konnten alles in Ruhe ansehen und auch Probe fahren, wir haben das Auto gekauft.


ID 2621694872

Spangenberg at 14 mars 2021

Contact par téléphone • null, 15150, 109 kW (148 PS), Boîte automatique, Gris, 49 240,36 €
4 ★
4 ★
4 ★

Gute und trotz Corona schnelle Terminvereinbarung, Angenehme Atmosphäre, Kompet

Kann erst nach Fahrzeugübernahme erfolgen


ID 2620600761

Tollgaard at 14 mars 2021

Contact par e-mail, par téléphone et En personne, chez le professionnel • null, 118 kW (160 PS), Boîte automatique, Blanc, 87 546 €
4 ★
4 ★
4 ★

Viel Zeit für das Gespräch vor Ort. Wir wurden nicht dazu gedrängt, Zubehör zu kaufen. Alle Mitarbeiter /innen waren freundlich

Corona bedingt mussten wir draußen warten, bis wir beraten wurden.