at 3 août 2021
Umfassende Antwort zur Anfrage beim Roller gegeben :-)
Hamza Fallacara at 25 juin 2021
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2 Fahrzeuge bestellt 4-6 Wochen Lieferzeit wurden angegeben. Nach 9 Wochen wurde die erste geliefert. Hat mich aber viel Zeit und Nerven gekostet. Die zweite ist selbst nach 10 Wochen nicht eingetroffen. Musste erfahren, dass der Verkäufer ein Azubi ist. H. Zaman (Azubi) meldet sich, wenn überhaupt, 2 Minuten vor Ladenschluss per E-Mail. Ein Vorgesetzter scheint es nicht nötig zu haben, die Arbeit des Azubis zu kontrollieren. Hatte zwischenzeitlich Kontakt mit dem „Brand Manager, H. Schröder. Bei ihm musste ich mich rechtfertigen, warum ich die Vespa nach 9 Wochen überhaupt brauche, sonst würde er sich gerne mehr Zeit lassen mit der Lieferung. H. Sach, der Fahrer, der die erste geliefert hat, ist plötzlich nicht mehr für die Lieferung zuständig, obwohl er mir noch bei der Lieferung der ersten selbst gesagt hat, dass er exakt eine Woche später die zweite liefert. Dieser Laden ist hoch unprofessionell und hat extreme Probleme in der internen und externen Kommunikation. Nie wieder!