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5,0
(13 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Brinker Str. 18
30855 Langenhagen Allemagne
ehrliche und offene Kommunikation über den Zustand des Autos.
He contact me after 30 min, that is very professional
Gute Beratung
Warum haben die Händler überhaupt eine E-Mail-Adresse wenn sie nicht antworten
Schnelle Antwortzeit.
Hat eine radebrechende Mail geschrieben, keine Fragen beantwortet, wollte nur telefonisch informieren.
Der Händler hatte zuerst innerhalb kurzer Zeit auf E-Mails und Anrufe reagiert. Auch bei der Vereinbarung eines Termins war der Händler kooperativ. Der Händler hatte kein Problem damit die Probefahrt nicht zu begleiten.
Der Händler erschien eine halbe Stunde zu spät zum verabredeten Termin. Der Wagen stand nicht am Treffpunkt sondern 15 Minuten entfernt. Beides hindert uns daran, noch den TÜV zu besuchen. Obwohl in der Anzeige die Begriffe "HU neu", "Rostfrei" und "Scheckheftgepflegt" enthielt, hatte der Wagen keine HU, war nicht rostfrei und das Scheckheft lag nicht vor. Wir vereinbarten mündlich, den Wagen am kommenden Montag abzuholen, vorausgesetzt, das Scheckheft würde dann vorliegen. Der Händler war den gesamten Montag nicht zu erreichen. Nachdem kein Scheckheft aufzutreiben war, sagte der Händler aus, den Wagen lieber doch nicht in Deutschland verkaufen zu wollen und gab danach an, ein Gutachten gemacht zu haben, nachdem der Wagen ein Problem im Getriebe hätte. Laut dem Händler wurde mir das Gutachten per WhatsApp zugeschickt, nachdem ich darum bat, es doch per Mail zu erhalten, weil ich kein WhatsApp hätte, brach der Kontakt nach mehreren Nachfragen meinerseits schließlich ab.
Sehr freundliche Verkäufer und absolut kompetente Beratung. Mach insgesamt einen professionellen Eindruck! Gerne wieder !
Good seller, and easy to work with him. I Hope work again in next deal.
Schnelle Antwort
Jeglicher Versuch um Kontakt aufzubauen schlug fehl