Total
4,3
(191 Évaluations)
79% Recommandations
88% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
79% Recommandations
88% Véhicule tel que décrit
Frankfurter Str. 135
53773 Hennef Allemagne
Wir kaufen doch kein Auto das beim unterschrieben des Kaufvertrags kein TUV hat !!!
Könnte durch Grippe nicht zum Händler, um mir das Fahrzeug 🚗 anzusehen! Aber die Erklärung und das Verständnis für meine Situation, sehr Fürsorglich und nicht das übliche, Sie können sich ja melden, nein alles gute und werden Sie erst einmal Gesund!
Schneller Rückruf auf die E-Mail Anfrage
Great customer service n good communication.
Absolutely nothing
Freundlicher,netter Umgang mit dem Kunden.Es wird sich Zeit genommen um alle Fragen zu beantworten.Auch telefonisch ist immer jemand zu erreichen.
Alles OK.
Nach einer ersten telefonischen Kontaktaufnahme mit Herrn Wiese weitere Kommunikation per Mail. Sehr offenes Gespräch über Ist-Zustand des Fahrzeuges lt. Inserat. Letztendlich kurzfristiges Zustandekommen eines Termins für die Abholung des Fahrzeuges vor Ort. Auto befand sich in einem ausgezeichneten gereinigtem Zustand. Wünsche nach Neubeantragung von TÜV + ASU sowie Gebrauchtwagen-Garantie und Erneuerung der Batterie wurden prompt erfüllt (selbstverständlich nicht alles für "lau"). Da alle notwendigen Formalitäten im Vorfeld von Herrn Wiese erledigt wurden, konnte eine entspannte Rückreise nach Haus (ca. 750 km) erfolgen, die ohne irgendwelche Probleme verlief. Das Autohaus B8 Hennef GmbH hinterließ bei mir einen seriösen und ordentlichen Eindruck. Ganz besonders möchte ich mich bei Herrn Wiese für seine professionelle Abwicklung der Verkaufs-Prozedur bedanken. Deshalb gibt es eine uneingeschränkte Weiterempfehlung des hier genannten Autohauses und seiner Mitarbeiter.
Kein Verhandlungsspielraum - was aber ok war.
sehr gute informationen
fest preis
Condition a car, hospitality
Prise
Schneller Besichtigungstermin. Fahrzeug sehr gut gesäubert. Vorhandene Beule wurde kostenfrei ausgebeult. Inzahlungnahme des Altfahrzeuges. Gute Kommunikation (unverzüglich Rückruf auf meine Mail erhalten). Gute Atmosphäre. Probefahrt möglich.
Leider etwas lange Wartezeit bei Abholung. Wurde allerdings ohne Nachfrage meinerseits entschuldigt (ein Kollege war krank).
haben sich um alles gekümmert
kein Verhandlungsspielraum