Total
4,5
(2352 Évaluations)
85% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
85% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
Bessemerstraße 42 A
12103 Berlin Allemagne
höflichkeit , auf alle Wünsche sofort eingegangen , nichts ist ein Problem
Schnelle abwicklung Gute Beratung
Alles bestens.Service und Erreichbarkeit
Beratung und kompetenz
Tolles Angebot an Fahrzeugen, mein Verkäufer war sehr nett.
Alle Rückrufvereinbarungen wurden nicht eingehalten, die linke Hand weiß nicht was die Rechte tut, der Kunde wird eigentlich "nur" Abgefertigt, die Details (Ausstattung) der Fahrzeugbeschreibung stimmt nicht mit dem Fahrzeug überein (hier wird "hochgestapelt" - schon zum 2. Mal), wichtige Mails wie "Wunschkennzeichen" kommen nicht an (ein Schelm wer böses denkt), Kundenkaffe kostet 30 Cent auch bei Autokauf von ü. TEUR 40
professioneller Auftakt mit stetem Zuwachs an Vertrauen
Hier wird Kundenbetreuung groß geschrieben! Alles lief perfekt, von dem ersten Gespräch über die Probefahrt bis hin zur abwicklung. Vielen Dank nochmal an Hr. G. Lapakis für den hervorragenden Service und die Kundenbetreuung.
Ein kleines Manko gab es aber, das nahm ich gerne gerne in Kauf, die 14 tägige Auslieferung Zeit die sich der Händler vorbehält.
Freudliche Beratung
Wunschkennzeichen wurde nicht beachtet und nicht erfüllt. Um dem Kreditwiderrufsrecht zu Umgehen hat man uns zwei Wochen das Fahrzeug nicht ausgeliefert
Lange keine Reaktion. Auf meine Fragen nur teilweise oder gar nicht eingegangen. Habe nun bei einem anderen Händler gekauft.
Gute Beratung Schneller telefonischer Kontakt Sehr Kundenfreundlich Aktive Nachfrage des Verkäufer