Total
4,4
(70 Évaluations)
100% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
An der Gartenanlage 6
18209 Bad Doberan Allemagne
sehr kompetente Beratung, sehr guter Servica
Erstmal ein ganz großes Lob an Herrn Zech, der bester Verkäufer den wir bislang erlebt haben!!! Sehr freundlicher und kompetenter Service, an Absprachen wurde sich immer gehalten und wir haben uns gut aufgehoben und fair beraten gefühlt!
Relativ kurze Reaktionszeit
Das unseriöse Inznahmeangebot u die eher überhebliche Art des sehr jung wirkenden Verkäufers. Und das, obwohl es sich um einen Leasingrückläufer handelt, mit unklarer Historie.
Sehr freundlicher Kontakt, telefonisch war der Berater immer erreichbar. Fahrzeug war "Fernkauf", vertrauenerweckende Telefon-Beratung daher sehr wichtig, daher gutes Bauchgefühl, Anreise zum Kauf per Zug.
Falsche Information, Fzg. war 2. Hand und nicht 1. Hand, Erstbesitzer = Firmenfahrzeug, nur mit Nachdruck vor Ort geringe Preisreduzierung um 300 €. Lt. ADAC wären mind. 500 € anzusetzen gewesen. War vor Ort bei Rostock dann leider in der Zwickmühle, da mit Zug angereist. Zu Hause dann noch festgestellt, dass im Bordbuch kein Serviceheft war. Die folgenden Telefonate waren dann allesamt sehr schwierig, der zuvor stets erreichbare H. Mohs war dann ständig verhindert, zog sich über Wochen. Letztlich wurden die beim Händler im Computer nachvollziehbaren Servicedaten in ein Ersatzserviceheft nachgetragen und mir zugesandt.
Klasse Service Macht weiter so Besser geht nicht
- sehr freundlicher Verkäufer - ausgiebige Probefahrt - beanstandeter Mangel am Fahrzeug wurde anstandslos behoben - das alte Fahrzeug wurde in Zahlung genommen - problemloses anmelden und abmelden der Fahrzeuge vom Händler
Nach Vertragsabschluss bis zum heutigen Tag keine Antwort! (2 Wochen)
Leider gab es keine Bilder des Wagens obwohl es zugesagt wurde.
Reibungslos gut
Sofort reagiert
Leider später keine Nachricht mehr