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4,1
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78% Recommandations
87% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
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Mainzer Landstrasse 410
60326 Frankfurt am Main Allemagne
Nothing
You replied but with a letter that they always use, they practically did not answer my only 2 requests, so if they did not have the answer it would have been the same thing
Ich hatte keinen pers. Kontakt
Siehe oben
Auto angefragt war noch nicht reserviert
Fahrzeug 12 h später dann doch für den nächsten Tag von einer Kollegin für eine Probefahrt reserviert und verkauft. Kommunikation schlecht
die freundlichkeit
Schneller, freundlicher Kontakt, alle notwendigen Informationen wurden unaufgefordert zur Verfügung gestellt, Probefahrt unkompliziert möglich.
Die Park-Situation am Audi-Zentrum Frankfurt ist eine einzige Katastrophe ..
Wenn einmal ein Ansprechpartner gefunden werden konnte, dann habe ich eine sehr zuvorkommende, konstruktive und professionelle Begleitung meines Kaufvorhabens erfahren dürfen.
Das AudiZentrum ist praktisch nicht erreichbar. Die Telefonzentrale ist überlastet (endlose Warteschleife). Als ich mir die Durchwahl eines Ansprechpartners ertrotzt hatte, konnte ich zumindest mit dessen Voice Mail sprechen. Darauf, dass hinterlassene Nachrichten abgehört und beantwortet werden, sollte man sich aber besser nicht verlassen. Das AudiZentrum hatte meinen Traumwagen im Angebot; alles hätte gepasst. Trotzdem habe ich irgendwann einfach aufgegeben.
Händler war arrogant.
TOP Beratung und völlig problemlose Probefahrt möglich.
Kurze Antwortzeiten, schnelle Vereinbarung einer Probefahrt.
War alles zu wenig um es zu Beurteilen
war zu wenig um es zu beurteilen