Total
5,0
(19 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Hembecker Talstraße 71-75
58256 Ennepetal Allemagne
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Verkaufsberater war sehr nett und kompetent.
Freundliche kompetente Beratung. Guter Service
Nach dem ersten telefonischen Kontakt habe ich den versprochenen zweiten Anruf nie erhalten. Habe dann bei einem anderen Händler ein Fahrzeug gekauft.
Sehr guter Kontakt. Auch wenn es nicht zu einem Autokauf kam, ist der Händler zu jeder Zeit empfehlenswert.
Das Fahrzeug.
Ich habe keine Antwort auf meine Anfrage bekommen, sondern selbst telefonisch nachgefragt. Das Fahrzeug war als unfallfrei inseriert, was nicht zutraf. Trotz dieses Mankos bestand keine Bereitschaft zu einem Entgegenkommen.
Relativ schnelle Reaktion. Freundlich und kompetent.
Aufrichtig
Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich.
- Das Fahrzeug war im Internet nicht korrekt beschrieben (falsche Ausstattung, Schäden am Fahrzeug) - Rückfragen bezüglich Vorschäden wurden vor der Besichtigung per E-Mail offenbar absichtlich falsch beantwortet - Vor Ort wusste der Verkäufer direkt auf die erste Frage zum Fahrzeug keine Antwort und verschwand für 10 Minuten. Auch danach gab es keine abschließenden Infos -Auf eine schriftliche Beschwerde über das Vorgehen mit der Bitte um Rückmeldung wurde nichtmal reagiert