Total
4,4
(699 Évaluations)
83% Recommandations
95% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
83% Recommandations
95% Véhicule tel que décrit
Kaiserleipromenade 10
60599 Frankfurt Allemagne
Vollkommene Transparenz Sehr freundliche Beratung
Die Annonce entsprach nicht umfänglich den Tatsachen
Schnelle Antwort ohne das gewünschte Leasingangebot, sollte von Kollegen kommen.
Auf Nachfrage nach dem Leasingangebot war das Fahrzeug bereits verkauft !
1. Termin hat geklappt
Zweite Terminanfrage wurde nicht beantwortet. :-(
The vehicle didnt included electric side mirrors and 18' wheels as they say.
Sehr zuvorkommende, kompetente , sehr verständnisvolle Verkäuferin😀😀😀😀😀😀
Trotz Terminabsprache, hat es von der Werkstatt fast einein halb Stunden gebraucht, dass mir die sehr bemühte Verkäuferin das Auto übergeben konnte, da hilft auch eine Tasse Kaffee nicht😒
- freundliches Auftreten
- schlecht vorbereitet (z.B. Ausstattung war nicht ausreichend bekannt, ...) - geringer Verhandlungsspielraum (Betrag od. Sachleistungen) - wenig kundenorientiert (Vorstellung von Alternativen,...) - gemäß Mercedes-Image
Das Zusagen auch eingehalten wurden.
Schnelle und umfassende Beantwortung meiner Fragen. Es wurde mir sogar ein Vordruck zur Bewertung einer evtl. Inzahlungnahme meines Fahrzeuges übermittelt.
Seriöses Verkaufsgespräch. Umfassende Beratung.
Bathe Worte