Total
4,6
(87 Évaluations)
85% Recommandations
91% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
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An der Presse 08
06198 Salzatal OT Bennstedt Allemagne
Verkäufer 1 per Mail nett freundlich und ich War im Begriff Auto gegen Mehrpreis zu kaufen. Reperatur sollte vor Verkauf im Autohaus stattfinden
Verkäufer 2 vor Ort weigerte sich unfreundlich uns das Auto überhaupt zu zeigen oder in irgendeiner Form zu verkaufen. 80 km Heimreise ohne das Auto angesehen zu haben. Sehr unfreundlich wenn man anscheinend keinen Volvo dort kaufen will. Den Rest erspar ich mir.
Es erfolgte ein Rückruf.
Auf meine Preisfrage wurde etwas ungehalten reagiert. Da ich zum Autohaus fahren wollte, erfagte ich ein letztes Angebot(Winterreifen) , darauf hin erfolgte kein Rückruf mehr
Prompter Rückruf Gute Beratung
Händler hat meine Frage schnell und korrekt beantwortet.
Ehrlichkeit und Offenheit des zuständigen Verkäufers. Schnelle Reaktion auf Anfrage per e-mail.
Fehlende/ungenügende Kommunikation im Verkaufsteam. Daher Mißverständnisse bei der Beratung.
Die Kompetenz des Verkäufers
Schnelle und verbindliche Antwort.
Leider für einen Kauf und eine Besichtigung zu weit weg, aber dafür kann der Händler ja nichts!