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Triftweg 34
06847 Dessau-Roßlau Allemagne
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Händler hat erst nach mehrfachen Nachfragen reagiert. Antwort war sehr knapp und unpersönlich
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Sachliche Vorgang. Wegen Schaltgetriebe Habe andere FZG:e mit automatic gesucht.
E-Mailkontakt war okay. Antwortzeiten waren nicht zu lang.
Per E-Mail würde eine Probefahrt mit festem Termin vereinbart. Bei Ankunft (50km) war das Auto nicht einmal ausgesparkt ( stand noch in mitten der andren Autos) Wir haben das den Schlüssel bekommen um uns das Auto allein anzuschauen. Dabei sind mehrere Schäden aufgefallen, welche nicht in der Anzeige erwähnt waren. Die Reifen zB waren noch von 2009, da war nicht nur das Profil runter sondern die Reifen an sich ein Fall für den Schrott. Wir haben die Fahrt dann nicht gemacht aufgrund der Gefahr und der weiteren Mängel. Den Verkäufer haben unsere Gründe zwar interessiert aber es wurde nichts erklärt und versucht uns umzustimmen. Da werde ich nicht mehr hinfahren.
Service, Beratung
Ich bin 200 km extra zu diesem Händler gefahren. Dann hatte der Audi A4 einen Unfallschaden den der Händler angeblich selbst nicht gesehen hatte. Ich hatte extra am Telefon nach Schäden gefragt. Aber da hieß es das es keine sichtbaren Schäden gibt. Dann ist das Auto bei der Probefahrt nicht ein Mal angesprungen und der Verkäufer meinte es liegt an der Batterie. Hat aber vergeblich versucht Starthilfe zugeben. Dann sagte er "ist wahrscheinlich doch eher der Starter oder der Motor" und er hätte erst in einer Woche einen Mechaniker da der sich den Wagen anschauen könnte . Also aus meiner Sicht waren das alles Sachen die man Testet bevor man ein Auto als Händler verkauft. Ich bin die insgesamt 400km (Hin und Rückweg völlig umsonst gefahren) völlig umsonst gefahren. Ich habe selten so schlechte angaben erlebt.
Die Bremsen des Fahrzeuges wurden sogar erneuert und ich bekam Winterreifen auf Felge hinzu. Ich wurde gut in das Handling des Fahrzeuges eingewiesen.
Alle Leute waren sehr nett. Frau Handlarin hat mir auch mit neuen Kennzeichen sehr geholfen.
Niemand hat mit uns uber dem Wagenzustand gesprochen. Haben sie gesehen, wollen sie kaufen? OK, hier ist das Kaufvertrag und unterschreiben Sie hier. In dem Kaufvertrag stehen so viele Defekte, auch welche der Wagen nicht hat (wie Sitze und Turverkleidung mit Rissen). Und Handler hat mir nicht auchmerksam gemacht. Jetzt kann ich nicht wissen, was Wahr ist. Nur weil, dass der Verkaufer die Garantie befreit wollte.
Fahrzeug war bereits bei meiner Ankunft verkauft.