Évaluations pour

Alles in allem eine angenehme Kaufabwicklung

Herr Wirtz hat alle meine Fragen geduldig und vollständig beantwortet. Das Fahrzeug konnte vor Ort ohne Probleme auf einer Hebebühne in Augenschein genommen werden. Der BMW fährt sich auch nach über 1000 km problemlos und wie erwartet. Wer ein schönes Cabrio sucht, ist hier sicher richtig.

Sehr freundlich sehr nett hilfsbereit alles hat geklappt war sehr zufrieden

Es gab nichts

Herr Wirtz ist sehr freundlich. Ich habe mich gut beraten gefühlt und er nahm sich genug Zeit. Er hat es geschafft, schnell eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen.

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Kompetente Beratung, SLK war für meine Größe ungeeignet. Daraufhin Probefahrt mit einem CLK 320, tolles Fahrzeug, jedoch für meine Bedürfnisse zu übermotorisiert,

Sympathischer Verkäufer, super nette Beratung, geht auf Fragen ein. Direkt auf eine Probefahrt eingeladen und schneller Fahrzeugkauf. Fairer Preis. Nur zu empfehlen. Immer wieder gern.

Kompetente Beratung und Information

Fachkenntnis, offene meiner Meinung nach ehrlliche Art, fühlte mich gut aufgehoben,

Es gibt hier nichts zu schreiben, weil es eine in sich runde Sache war .....,

Rasche Antwort

Der Herr [...] war nett. Mit der Probefahrt und der abwicklung ist alles gut gelaufen. Aber der Händler ist nur zu empfehlen wenn nach dem Kauf keine Probleme auftreten. Dann hat man es mit einem respektlosen und verständnislosen Menschen zu tun. Bei der Abholung des Autos ist meinem Mann aufgefallen das ein Schlüssel defekt war. Erstmal nicht schlimm,da man sich geeinigt hat eine Lösung dafür zu finden. Gleich am nächsten Tag ist das Auto nicht mehr angesprungen. Ab in die Wekstatt und Ergebnis Batterie kaputt. Daraufhin wollte uns Herr Wirtz auf ebay verweisen und dort eine Batterie für 60€ bestellen. Weiterhin hat er auch nur die 60€ für eine ebay Batterie überwiesen. Batterie ( Kia benutzt anscheinend seltene Batterien) hat in der Werkstatt 120€ inkl. Einbau gekostet. War für uns auch in Ordnung,da wir das Auto brauchen. Nun zurück zum Problem mit dem Schlüssel. Wir waren bei verschiedenen schlüsseldiensten. Nur einer konnte den Schlüssel nachmachen. Nächstes Problem,der Kia Soul

hat einen Spezial Schlüssel,wir hätte 3 Wochen warten müssen. Kosten hierfür 50€. Auch hier wüßte es Herr Wirtz wieder besser und meinte,selbst bei Kia würde der Schlüssel nur 13€ kosten. Erstmal richtig! Aber Schleifen und ein neues Gehäuse weitere 33€! Dieses wollte Herr [...] aber einfach nicht einsehen,und meinte weiterhin das es zu teuer wäre. Er würde als freiwillige Leistung 25€ dazu geben. Wir waren nun bei Kia,haben dort einen fertig geschliffenen Schlüssel bestellt. Dieser kostet uns 47€ plus ein neues Gehäuse für 10€. Wir reden hier über Diskussionen von 10-20€ bzw. 60€. Kundenservice stellen wir uns etwas anders vor. Weiterhin hat er mich in seiner letzten email beleidigt. Das Auto 5sterne und der Verkäufer leider nur 1 Stern. Schade