Total
4,4
(159 Évaluations)
92% Recommandations
79% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
92% Recommandations
79% Véhicule tel que décrit
Wir hatten uns das Fahrzeug vor Ort angucken wollen, jedoch war es ein sehr Kunden starken Tag. Zu unserer Zufriedenheit wurden wir dann an eine Kollegin verwiesen, die uns unsere Fragen mit viel Kompetenz beantworten konnte.
Wir mussten 2 Wochen auf die Übergabe des Fahrzeugs warten, was mit einer hohen Belastung der Werkstatt zu verantworten war.
Schnelle Reaktionszeit, freundliche und kompetente Beratung.
Trotz Absprache musste ich relativ lange darauf warten eine Probefahrt machen zu können. Das lag aber an einer Kollegin die nicht pünktlich war und nicht an der Person, die sich um mich kümmerte.
Ich habe das Autohaus Schnitzler bzgl. eines VW Golf VII kontaktiert. Ich habe nach kurzer Zeit eine freundliche und kompetente Antwort erhalten. Nach langem Überlegen habe ich von einer Besichtigung aufgrund der Entfernung von 530 km abgesehen. Mein erster Eindruck war sehr positiv, es wurde sich gekümmert.
Sofortige Antwort, schnelle Terminvereinbarung. Alles top!
Sehr serviceorientierte Verkäufer.
Offenheit des Gespräches
Vorstellungen lagen um 2.000€ auseinander
Sehr schneller und netter Kontakt
Wenig Handlungsspielraum beim Preis
Vor dem Kauf sehr freundlich und E-Mails wurden sehr schnell beantwortet. Nach dem Kauf wurden keine E-Mails mehr beantwortet und der Verkäufer war nicht erreichbar. Nur noch die Zentrale oder Warteschleife. Alt-Auto nach 14 Tagen immer noch nicht angemeldet. Sehr schlechter Service.
Prompte und freundliche Antwort per Mail...
Die promte Antwort des Verkãufers
Habe schon ca. 30 Automobile in Deutschland gekauft, immer direkt bei einen Hãndler. Doch diesmal erkläte man mir , daß man an Privatpersonen nicht verkauft, sondern nur über einen Hãndler in Õsterreich. Dies war für mich sehr kompliziert, mußte einen õsterreichischen Automobilhändler suchen, der für mich alles abwickelte. Ein zweitesmal werde ich eine solche Prozedur nicht mehr über mich ergehen lassen und bei der Firma VW Schnitzler kein Auto mehr kaufen. Dies müsste schon beim Inserat mobile.de angeführt werden, daß an õsterreichischen Privetpersonen nicht verkauft wird.