Total
4,3
(27 Évaluations)
80% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
80% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Kölner Straße 190
50226 Frechen Allemagne
Schnelle Antwortzeit und eine zeitnahe ermöglichen der Probefahrt. Die Dame am Empfang war überaus zuvorkommend.
Corona bedingt durchaus auch keine leichte Aufgabe, dennoch sollte ich ein bis zwei Wort mit dem Kunden wechseln, ihm das Gefühl geben er ist willkommen. Leider wurde mir keinerlei Informationen bezüglich des Autos gegeben. Lediglich den Schlüssel in die Hand gedrückt bekommen und das wars. Als wir von der Probefahrt zurück kamen und es Richtung preisverhandlungem ging wurde es spannend. Mehr als 500€ Preisnachlass gab es nicht. 1 Jahr Garantie, obwohl der Wagen mit zwei beworben wurde. Und das schönste war, zwei Tage später wurde der Preis online um 1000€ reduziert. Auf Nachfragen kam kein weiterer Kontakt zustande. Ich hoffte bei einem großen Händler mit einigen Niederlassungen auf Kundenorientiertheit zu stoßen, dem war leider in diesem Fall nicht so.
Friendly
Ich habe schnell einen Termin bekommen und konnte mehrere Fahrzeuge Probefahren. Es war eine gute Beratung und ich habe mich wohl gefühlt
Ausführliche und professionelle Beratung. Man hat sich Zeit genommen und alles zum Thema Hybrid erklärt. Am Ende habe wir ein schönes Jungfahrzeug gekauft.
Professionelle Beratung
Freundliche und schnelle Antwort des Verkäufers Shalva Papismedow.
Reserviertes Auto wurde zwischenverkauft. 300 km Anreise um ein anderes Auto zu begutachten, angeblich verfügbar. Mir wurde aber ein anderes Auto gezeigt, nach mehrmaliger Nachfrage wurde mir gesagt, dass das gewünschte Auto schon auf Frau Moll zugelassen wurde. Also nicht mehr verfügbar. Alle Autos stehen noch im Internet. Wie kann das sein? Zudem für alle derzeit verfügbare Modelle die selben Bilder im Internet, keine Individuellen Bilder.
Still no pictures, more than 3 weeks