Total
4,3
(96 Évaluations)
71% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
71% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Daniel-Wilhelm-Beck-Straße 6
04720 Döbeln Allemagne
offenes, ehrliches und konstruktives Gespräch, freundlicher, professioneller Umgangston
Hat von Anfang bis Ende alles gut geklappt. Sehr guter Service
Nichts
Das Autohaus ist sehr unflexibel. Besichtigungstermin wäre erst zwei Tage später möglich gewesen, da eine Mitarbeiterin das Auto benötigt. Ich hätte immer noch Interesse, das Auto ist noch ausgeschrieben, leider habe ich telef. keinen erreicht. Vielleicht liest die Geschäftsführung meine Bewertung.
Leider nichts, da ich mit der Anfrage meine Zeit verschwendet habe !
Zu umständlich.... trotz aller PKW Angaben, zusätzlich noch Führerscheinkopie. Da der Händler weiter weg ist, ist mir der Aufwand beim Erstkontakt zu hoch und da es beim Kauf sicherlich noch weitere Kontakte gegeben hätte, will ich nicht wissen, wie stressig der Kauf da noch geworden wäre.
Sehr netter Kontakt, Autohaus allgemein und der Verkäufer Reibungsloser Ablauf Alles so wie es sein soll und besprochen wurde
Bis jetzt gibt es nichts, weil alles gepasst hat
Das Inserat und damit verbundene Fahrzeug
Erst war das Fahrzeug reserviert und konnte daher nicht besichtigt oder probegefahren werden. Die zugesagte Rückmeldung erfolgte nicht und musste auch von mir erfolgen. Danach war es erneut die Flexibilität der Ansprechpartnerin die eine Probefahrt und Besichtigung nicht möglich gemacht hat. Man wird als Bittsteller behandelt und auf die Frage nach weiteren Ansprechpartnern um den Wunschtermin wahrzunehmen wird gar nicht mehr geantwortet. Kundenwunsch interessiert anscheinend überhaupt nicht. Ansprechpartnerin scheinbar schlecht organisiert und hat den Kern von Kundenzufriedenheit nicht verstanden.
Schneller Besichtigungstermin, kompetente, freundliche Beratung, unkomplizierte Kaufabwicklung
Telefontermin wurde einmal verpasst
Schnelle Antwort auf meine Anfrage, war auch spontan bereit mir das gewünschte Fahrzeug zu zeigen . Hat auch versucht mir noch Alternativen zu besorgen. Leider hat es hier nicht geklappt mit einem neuen Fahrzeug
Fast response.
It was all good
Nichts
Das Auftreten zum Kunden