Total
4,4
(257 Évaluations)
88% Recommandations
89% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
88% Recommandations
89% Véhicule tel que décrit
Allerbeeksring 2-12
21266 Jesteburg Allemagne
Schnelle freundliche und kompetente Kommunikation.
Netter Kontakt per Mail und Telefon. Eine spontaner Besichtigungstermin konnte noch am gleichen Tag erfolgen. Fahrzeug wie beschrieben und vor der Besichtigung frisch gewaschen!
Vorort war der Mitarbeiter leider mehrfach abgelenkt und hat sich nur wenig Zeit für mich genommen. Das Angebot für eine Inzahlungnahme hat mich erst drei Tage nach der Besichtigung erreicht. Die Besichtigung hätte ich mir vorerst sparen können, da ich das Auto bereits kannte und vor allem persönlich verhandeln wollte. Ein preisliches Entgegenkommen gab es aber nicht, obwohl das Fahrzeug bereits drei Monate beim Händler stand und meiner Meinung nach recht hoch angesetzt war. Im Gegenteil: Das Angebot für eine Inzahlungnahme war grenzwertug niedrig.. Schade!
lockere Art
alles war Top!
Reaktion und Professionalität
Nichts
DIE PROMPTE TELEF. KONTAKTAUFNAHME MIT DEM AUSSAGEFÄHIGEN ANGEBOT.
HIER GIBT ES FÜR MEINE ANFRAGE KEINE KRITIKPUNKTE.
Der Verkäufer hat sich für uns Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Das Fahrzeug hat noch eine Inspektion, neuen TÜV, neue Bremsen und eine Nachlackierung des Schwellers erhalten. Das Fahrzeug war bei Abholung sogar voll getankt. Super Service. Unsere Fragen wurden immer zeitnah beantwortet. Top Autohaus. Gerne wieder.
Wir haben noch gebrauchte Winterreifen für das Fahrzeug gekauft. Diese Ständen bei Abholung des Fahrzeuges leider nicht zur Verfügung.
Die direkte Antwort
Das angebotene Fahrzeug, angeblich frisch eingetroffen, war aufgrund unterdurchschnittlicher Laufleistung interessant
Das die Telefone besetzt waren und es dann 1 1/2 h später per Email hiess, das geradene neu eingetroffene Fahrzeug sei bereits veräußert, man solle in den anderen interessanten Fahrzeugangeboten schauen.
Hervorragender Service; sehr freundliche, kompetente Beratung: alle getroffenen Vereinbarungen wurden eingehalten; dieses Autohaus kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Die schnelle Reaktion Desk verkäufers
Das Auto wurde nicht wie vereinbart übergeben. Fällige Inspektion und andere Sachen waren besprochen und nicht vor Übergabe erledigt. Insgesamt wurden 9 absolut grundlegende Punkte entweder nicht gemacht oder anders als besprochen.