Total
4,4
(99 Évaluations)
88% Recommandations
85% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
88% Recommandations
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Hallo liebes Feuerstein Team. Sehr gerne bewerte ich euere Performance & Leidenschaft mit der ihr euer Business betreibt! Ich war auf der Suche nach einem 997.2 - und ihr habt meinen perfekten Elfer gefunden! Danke dafür! Vom ersten Kontakt an (per Telefon) hatte ich ein sehr gutes Gefühl - und wurde nicht enttäuscht! Die Betreuung während der Phase des „Suchens“ war perfekt - immer zeitnahe Antworten auf meine permanenten Fragen & Wünsche. Das ist nicht selbstverständlich - aber für eine professionelle Betreuung einfach Voraussetzung. Und ich war bestimmt kein einfacher Kunde 😜. Zusammenfassend kann ich nur sagen: • sehr professionell - aber nicht aufgesetzt • leidenschaftlich - mit dem nötigen Benzin im Blut • weder aufdringlich noch ungeduldig mit anstrengenden Kunden • …. Und vieles mehr was mir den Kauf nicht bereuen lässt! Vielen Dank für die aufregenden Wochen mit euch, wo ihr mich wirklich sehr gut betreut habt! Beste Grüße & sicher bis bald mal in Köln 🥂
Nichts
Reibungsloser ablauf
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Ich bin wirklich begeistert!!! Sehr gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung, sehr kompetent und freundlich und sehr empfehlenswert!! Gern immer wieder !!
Ich wurde sehr gut empfangen, der Kaffee war sehr lecker :) Sehr gute Beratung technisch sowie auch zur Pflege des Autos, sehr lockerer und guter Umgang mit den Kunden mehr als zufrieden!!!
Der Verkäufer war super nett !! Optimaler Preis für das Auto ich bin rundum zufrieden ! Immer wieder gerne
Das Fahrzeug hat Unfall
Sehr angenehmer und kompetenter Verkäufer. Direkte sowie ehrliche Art. Beim nächsten Autokauf meine erste Adresse.
Zügige Reaktion. Die Abwicklung nach Absprache.
Der Zustand des Fahrzeugs bei der Übergabe.
Profihändler!
Im Rahmen meiner Auto/Suche wurde mein Porsche Targa über Feuerstein Cars verkauft. Der Prozess lief alles in allen super komfortabel für mich und mit dem finalen VK-Preis war ich zufriedenen. Alles in allem war es für alle Beteiligten ein faires Geschäft. Feuerstein Cars hat mein Auto bei mir vor Ort abgeholt, es umfassend überprüft und bspw. kleineres Kratzer ausgebessert. Ich hatte nahezu keinen Aufwand in diesem Prozess und der Käufer hat ein ordentliches Auto inkl. Einer Garantie zu einem fairen Preis erhalten. Absolute Empfehlung für den Verkauf eines Autos. Die Provision erscheint mir fair, wenn man bedenkt wie anstrengend ein Autoverkaufsprozess für eine Privatperson sein kann. Auch die Kommunikation mit den involvierten Personen war sehr freundlich und professionell.
Der gesamte Prozess (Auto prüfen, Übergabe an Feuerstein Cars, Vollmacht, Überführung nach Vechta, Aufbereitung, Verkaufsprozess, Abschluss, Übergabe des Autos/Briefes und Zahlungsabwicklung) ist im Grunde gut gedacht. In der Umsetzung sollte jedoch darauf geachtet werden einen klaren/transparenten Prozess Standard zu kommunizieren bzw. zu etablieren. Wenn es darum geht einen Geschäft mit bislang unbekannten Akteuren umzusetzen ist dies unabdingbar. Vorschlag/Ansätze zur Optimierung: Darstellung des Prozesses auf Website, eigene Formulare für Verkaufsvollmacht und Fahrzeugübergabe, Treuhand-Service für Übergabe Geld, Brief etc.