Total
4,3
(200 Évaluations)
80% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
80% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
Ich wurde schnell zurück gerufen und habe sehr schnell einen Termin zum Probefahren bekommen
Rückruf vereinbart und eingehalten.
nichts
Dreiste Antworten von [...]
Schnelle Antwort. Offen und Ehrlich.
Kurzfristige Zurückmeldung nach senden der mail. Mitarbeiter war informiert über das Fahrzeug.
Schneller Kontakt!
Keine Mängel!!
Verbindlichkeit
Sachlichkeit
War grundsätzlich eine angenehme Gesprächsatmosphäre.
Machte den Eindruck, als wüsste er relativ wenig Details zur Ausstattung und zum Zustand des Fahrzeugs. Auch eine ggf. in Frage kommenden Inzahlungmahme des Altfahrzeugs wurde eher billigend, als zuvorkommend behandelt. Es machte insgesamt nicht so richtig den Eindruck, als würde man zum Verkaufsabschluss kommen wollen.
Antwortzeit war ok
Leider hat das Fahrzeug kleinere Schäden Stoßfänger vorne ist beschädigt an 2 Stellen, wo mir zugesichert wurde, dass es keine Schäden gibt Gebrauchsspuren ja, aber keinerlei Schäden.Das Auspuff Endrohr war nicht richtig ausgerichtet hing schief musste ich selber machen damit es schön aussieht , das Fahrzeug hat Kratzer, wo man rauspolieren kann, durfte ich dann auch selber machen und für die Preisklasse kann man mehr erwarten.Kommt noch das rein zufällig der Verkäufer, wo mir das Fahrzeug verkauft hat nicht anwesend war.Ich konnte dann 45 min warten bis ich drangekommen bin, auf meine letzte E-Mail, die ich ihm geschrieben habe wurde auch nicht reagiert um mich zurückzurufen.Für dieses Auto bin ich über 500 km gefahren von einem Vertragshändler kann man bisschen mehr erwarten!
Konstruktives Gespräch Offen und ehrlich