Total
4,6
(146 Évaluations)
91% Recommandations
98% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
91% Recommandations
98% Véhicule tel que décrit
Fischenicher Str. 11
50321 Brühl Allemagne
Auf den ersten Blick nicht sehr ansehnlicher Hinterhof-Verkäufer, bei genauerem Hinsehen jedoch seriöser Autohändler. Sehr unkomplizierte Beratung, Probefahrt und Kaufabwicklung auf vertrauensvoller Basis (Fahrzeugpapiere bereits erhalten ohne Kaufpreis gezahlt zu haben, vom Bahnhof abgeholt, mit dem Preis entgegen gekommen etc.). Nicht übertrieben freundlich, aber immer erreichbar und kompetent.
Der Service war sehr schnell, freundlich und Qualitativ hochwertig, auf einer sympathetischen und Vertrauenerweckenden Ebene.
Alles war super! Es wurden alle Fragen per Telefon beantwortet, auch Maengel am Farhzeug ehrlich angegeben. E-Mails wurden immer beantwortet. Das Fahrzeug wurde bis zum besprochenen Abholetermin anstandslos reserviert. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten, gewünschte Fahrzeugpapiere vorab per E-Mail geschickt. Die Kaufabwicklung war professionell (Fahrzeug ging nach Ungarn). Ich war sehr zufrieden!
Alles war perfekt !
Antwortzeit
Antworten
Freundlicher Händler, sehr guter Service. Würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen.
Die Kommunikation war sowohl telefonisch als auch vor Ort vorbildlich und freundlich. Probefahrt wurde sofort angeboten. Ein Mangel ( Bremsen ) wurde sofort behoben und das Fahrzeug bekam komplett neue Bremsen vorne und zusätzlich noch einen Ölwechsel. Des Weiteren wurde neuer TÜV gemacht, obwohl das Fahrzeug noch bis 07/19 TÜV hatte. Selten so ein gutes Gefühl beim Autokauf gehabt. Ich würde CarPoint auf jeden Fall weiterempfehlen.
Nichts
Trotz emailkontakt und vorherigen Telefonat, 500km umsonst gefahren, da das Fahrzeug schon verkauft war. Dazu eine unfreundliche und arrogante Art des Verkäufers. Niemals würd ich dort ein Fahrzeug kaufen. So etwas hab ich noch nie erlebt. Anzeige war noch 5 Tage online obwohl das Fahrzeug angeblich schon verkauft war. Fahrzeug war weiß Uni anstatt Perlweins wie in der Anzeige beschrieben.
Wenig, ausser die Freundlichkeit ein Auto zu verkaufen wollen. Und bereitwillig die Schlüssel zum Anschauen übergeben.
Es gab keine Beratung, da Händler immer kurz angebunden war und keine Zeit hatte. Auf Checkheft und Zahnriemenwehsel musste ich Ihn selber aufmerksam machen, das das Auto als checkheftgepflegt angeboten wurde, aber keine Nachweise ab 56000 Km existierten.
I liked all... But I didn’t buy because the price still was expensive for me..
Telefonischer Kontakt freundlich. Terminvereinbarung gut, Probefahrt wurde sofort angeboten. Beratung bei Besichtigungstermin gut und vor allem transparent. Jederzeit wieder. Keine Abzocke.
Keine Beanstandungen