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4,6
(83 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Auf dem Hahnenberg 3-5
56218 Mülheim Kärlich bei Koblenz Allemagne
Alles war super! Sehr erfahrener Verkäufer mit guten Preisen
Alles war okay. Netter Kontakt. Auto entsprach der Beschreibung.
Man hat sich bei Herrn Tutas aufgehoben gefühlt, wenn ich fragen zum Fahrzeug habe ist er erreichbar. Auto bestellt und innerhalb von einer Woche konnte ich meinen Neuwagen abholen.
Die Antwortzeit. Ich habe sofort am nächsten Werktag einen Anruf erhalten. Das hat mich sehr beeindruckt.
Die Freundlichkeit. Anfangs war es ein sehr kompetentes und freundliches Gespräch. Nachdem ich die Finanzierungsmöglichkeiten angesprochen hatte, schlug der Ton im Gespräch meiner Meinung nach um. Ich warte bis heute auf die versprochene Email mit den Kontaktdaten des Verkäufers, um mich bei ihm zu melden. Das hinterlässt ein sehr unangenehmes Gefühl. Schließlich ging es hier nicht um einen Gegenstand, den man mal eben vom Taschengeld kauft. Wir haben uns letztendlich ein Neuwagen bei einem anderen Autohaus gekauft
Reibungslose und schnelle Abwicklung, trotz Verkauf ins europäische Ausland
Problemlose Abwicklung.
Staub hätte man imAuto mal wischen können.
Mein altes Auto wurde in Zahlung genommen. Die Abwicklung von Verkauf des alten Autos und Kauf des neuen Autos verlief problemlos.
Kann ich ni hat's zu sagen
Nichts
Kaufabwicklung ist schnell und unkompliziert per E-Mail erfolgt. Zulassungspapiere wurden per Post zugesandt, sodass nur die Fahrt für das Abholen des Autos notwendig war. Vorab Besichtung ist nicht erfolgt, da es ein Neuwagen war und demnach keine Mängel o.ä. hatte. Die Mitarbeiter sind freundlich und der Fahrzeugpreis ist Top.
Das Auto war nicht vor Ort und musste erst vom Zentrallager dorthin gebracht werden, sodass man ca. 1 Woche Verzögerung einkalkulieren muss. War für uns aber kein Problem. Eine ordnungsgemäße Übergabeinspektion / Aufbereitung hat wohl nicht stattgefunden. Zu Hause mussten wir erst einmal den Bordcomputer von Englisch auf Deutsch umstellen, die Reifendrücke korrigieren (mit 3,5 bar deutlich zu hoch) und noch einige Aufkleber am Fahzeug entfernen.
Die Telefongespräche mit Herrn Tudas und dessen Kollegen in Vertretung.
Beim Abholen des Autos war der Autoverkäufer sehr kurz angebunden und wollte uns schnell los werden hatte man das Gefühl.Und er wurde mit silber metallic inseriert tatsächlich war er dann aber gold metallic.