Total
4,7
(41 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Essener Strasse 16
68723 Schwetzingen Allemagne
Alles
Schnelle Kontaktaufnahme via Email. Fahrzeug war allerdings kurze Zeit später verkauft.
Schnelle Antwortzeiten nach Kontaktaufnahme, freundliches Auftreten während Kontakt im Autohaus.
Auto war nicht unfallfrei wie im Inserat angegeben. Schaden ist während der Probefahrt aufgefallen und Händler hat erst positiv darauf reagiert und meinte er will den Schaden beheben. (Wollte zuerst nichts von dem Schaden wissen). Händler hat trotz mehrmaligen Anrufen sich nicht mehr gemeldet. Will das Fahrzeug, das ja eigentlich keinen hat, wahrscheinlich mit dem Schaden verkaufen. Im nachhinein total unseriöser Auftritt für einen Mercedes Benz Händler. Das Beste oder Nichts? - Bei diesem eindeutig Nichts!
Alles schnell und unkompliziert vor dem Verkauf
Die Behandlung nach dem Kauf! Keine zeitnahe Verbindung mit connectme , keine Kontaktaufnahme von Seiten des Autohauses zur Behebung der Mängel.
Alles ok
Kurze Antwortzeit, kompetente und ausführliche Beratung, sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Vielen Dank!
Sehr schnelle Kontaktaufnahme nach erster Mail.
Auf das versprochene "verbindliche Angebot " warte ich nach 3 Wochen noch immer. Schön für das Autohaus wenn man nicht darauf angewiesen ist Autos zu verkaufen.
schneller Rückruf
Schnelle Antwort und prompte Angebotserstellung inkl. KV für etwaige Nachrüstung einer Sonderausstattung.
Auf die ersten Fragen wurde schnell eingegangen, später kam dann die Enttäuschung. Probefahrt sofort gemacht, sogar eine Besichtigung des Fahrzeuges auf einer Hebebühne total unkompliziert.
Fahrzeug wurde nach einer Probefahrt und Besichtigung auf mich reserviert (Preis Rücksprache Verkäufer zwischen Niederlassungsleiter), leider wurde das Auto hinter meinem Rücken weiter verkauft. Auf Anrufe und Email´s erfolgte durch den Verkäufer eine Hinhaltetaktik. Diese Art der Beahndlung durch ein Mercedes Benz Autohaus war absolut enttäuschend!.