Évaluations pour

Unkompliziert, flexibel und korrekt.

Teilweise schlecht erreichbar, aber er hat immer zurück gerufen.

Was gut war kann ich nicht beschreiben, er hat mir einen Tag später auf meine Anfrage per Mail geantwortet.

Seine Auskunft war kurz auf meine Frage zu geschnitten, man hätte ja auch mal zurückrufen können und es telefonisch zu besprechen, meine Rufnummer hatte Ich ihm ja mitgeteilt. Ist wahrscheinlich kein typischer Verkäufer, der hätte anders reagiert.

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Fahrzeug war in einem sehr ordentlichen Zustand. Die anschließende Probefahrt hat uns überzeugt das richtige Fahrzeug ausge-wählt zu haben.

Der Kontakt bei abholung des Fahrzeugs, wirklich keine beschwerden, hat sogar noch reifen gewechselt, bischen smalltalk, mit sich verhandeln lassen (fahrzeug hatte keine mängel) Wirklich tolles gespräch vor Ort, genug zeit gelassen für die besichtigung.

Das Telefonat war etwas holpriger, dies war mein erster auto kauf, also war ich etwas unbeholfen, beratung am Telefon war okay aber hat sich sehr kurz angebunden gefühlt.

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Termin zur Fahrzeugbesichtigung wurde am Vortag mit dem Händler/Chef vereinbart. Es hieß, das Fahrzeug sei für uns für die Besichtigung reserviert und wir sollen ab 9.00 Uhr morgens am kommenden Tag vor Ort sein. Wir hatten einfache Anfahrt von 2,5 Std. !!!! Pünktlich vor Ort wurde das Fahrzeug gerade auf einen ausländischen Autoanhänger geladen und uns wurde von den Käufern gesagt, dass sie das Auto vor einer Stunde gekauft hätten. Nach mehrmaligen Klingeln wurden wir von einem sehr unfreundlichen Verkäufer/Angestellten empfangen und unverschämt abgespeist und weggeschickt, mit den Worten, sie verkaufen Gebrauchtwagen eh viel lieber ins Ausland. Wir kamen uns vor wie Bittsteller und sind mit unserer Anzahlung wieder 2,5 Std. nach Hause gefahren. Nie wieder bei diesem Händler!!!!!

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Leider nichts. Ich kam mir vor wie ein Bittsteller. Auf Fragen zum Zustand bestimmter Sachen am FZG die auf den Fotos erkennbar waren, wurde ein mit ich melde mich später bei Ihnen habe gerade Kundschaft geantwortet und nicht zurückgerufen.

Gespräch vor Ort war anfänglich ein Desaster. Aufgrund fachlicher Expertise wurden diverse Sachen angesprochen, das war dem Händler dann zu viel und er brach das Gespräch ab und ging einfach mit den Worten, dass Gespräch ist hier beendet und am Preis geht schon mal garnichts.... Nach 15 min gut zureden konnte das Auto dann weiter besichtigt werden. Dies war notwendig damit die Entfernung von über 250km einfach, nicht umsonst war. Alles in allem würde ich jedem abraten hier ein Auto zu kaufen. Dann doch lieber zu Fuß gehen. Es waren teilweise Passagen im Gespräch, in der Art, ich habe jetzt keine Zeit mich weiter mit Ihnen zu unterhalten, da ich noch ein anderes Geschäft führe. Sagt der gute Herr der eigentlich das FZG verkaufen möchte zum "Kunden" der gerade 250 KM gefahren ist um sein Auto anzusehen. Ohne Worte....

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