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3,9
(146 Évaluations)
77% Recommandations
75% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
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Zum Wetterschacht 28
45659 Recklinghausen Allemagne
Spontane Hilfe beim abmelden u zulassen des alt- u neuen Kfz - Transferunterstützung !
Presleistungsverhäitnis und Kunden beratung waren sehr zufriedenstellend. HU für 2 Jahre.
Schnell und freundlich. Keine Probleme.
Ehrlichkeit, Freundlichkeit und der Umgang mit dem Kunden war einfach perfekt. Ein wirklich empfehlenswertes Autohaus.
Leider nichts.
Das Fahrzeug bei der Besichtigung entsprach nicht dem Fahrzeug auf dem Bild der Anzeige. Es wurde zwar gesagt, dass noch keine weiteren Fotos vom Wagen gemacht wurden, aber es wurde verschwiegen, dass das einzige Bild vom Fahrzeug in der Anzeige von einem anderen, baugleichen Modell stammt. Der dann vorgeführte Wagen war meiner Meinung nach ungepflegt und nicht sauber. Für die Besichtigung hatte ich einen Fahrtweg von einer Stunde. Ich bin sehr verärgert. Der Verkäufer diskutierte dann sogar noch rum und war sich keiner Schuld bewusst. So etwas geht absolut gar nicht.
Schnelle Abwicklung des Autokaufes und freundlicher Händler. 1 Jahre Garantie, neue HU-Entnahme und die Inzahlungnahme meines alten Kfz’s. Dazu ein großes Verständnis dafür - das einige Komplikationen während der Überweisung des Kaufpreises aufgetreten sind. Der Darlehensvertrag wurde innerhalb eines Tages aufgrund nun doch möglicher kompletter Zahlung des Kaufpreises widerrufen - auch hier zeigte man Verständnis und kam mir direkt entgegen. Der Kontakt zwischen Händler und Kunde lief unkompliziert über WhatsApp - was zum einen angenehmer, schneller und einfacher war und zum anderen den Händler um einiges vertrauenswürdiger macht.
Während des Vertragsgesprächs kam ein Freund, oder Mitarbeiter des Händler ins Büro - was den Händler selbst total ablenkte und er 5min damit beschäftigt war mit der anderen Person zu reden, anstatt ihn zu bitten erstmal zu warten bis das Vertragsgespräch komplett beendet ist. Bei einem Vertrag wo es um mehrere Tausende von Euros geht - sollte man meiner Meinung nach sich zu 100% auf den Kunden konzentrieren. Genauso ist das einfache reinkommen und ablenken des Gesprächs ebenso unfreundlich - dafür trifft den Händler allerdings keine Schuld! Das Auto wurde vor der Entnahme zum größten Teil geputzt, allerdings sahen die Fensterscheiben alles andere als sauber aus. Hätte man meiner Meinung auch noch eben machen können.
Alles. Die Beratung, der Kaufpreis.
hat direkt Antworten gegeben, offen und ehrlich, sehr zuvorkommen, sehr zufrieden
Gute Beratung und netter Kontakt. Das Auto war wie beschrieben.
Netter Empfang,gute Beratung,schnelle Abwicklung.