Total
4,9
(645 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Nette Beratung, man bekam unaufgefordert wichtige Fahrzeugdaten (Historie) zugesandt. Es machte also einen sehr guten Eindruck. Probefahrt war in Ordnung, aber...
Fahrzeug selber war nicht sehr gepflegt, auch technisch nicht ganz in Ordnung, was teilweise gemacht werden sollte. Trotzdem lagen wir Preislich zu weit voneinander entfernt. Eine spätere Anfrage, ob man sich doch noch aufeinander zu bewegen könne, wurde einfach ignoriert und nicht beantwortet. War sehr am Fahrzeug Interessiert, aber so macht es wirklich keinen Spaß.
Mir wurde sehr schnell und kompetent geholfen und der Verkäufer hat mein Wunschfahrzeug zu einem echt guten Preis möglich gemacht. Rundum bot das Autohaus einen tollen Service an
Autokauf ist Vertrauenssache - dieses Kriterium hat die Fa. RKH uns gegenüber zu jedem Zeitpunkt erfüllt. Der Verkaufsberater, H. Akbulut, war sehr zuvorkommend, engagiert u. hilfsbereit.Er hat uns kompetent beraten, war sehr fair bei der Inzahlungnahme des Altfahrzeuges und hat die Abwicklung des Kaufs perfekt organisiert. Entgegen meinen Erfahrungen in anderen Autohäusern wird bei der Fa. RKH der Service am Kunden noch großgeschrieben. Ich kann die Fa. RKH uneingeschränkt weiterempfehlen und würde hier jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen.
Es gibt keine Kritikpunkte
Schneller Service und Abwicklung
Zulassungskosten
Fahrzeug nicht vollgetankt!
Schnelle und zufriedenstellende Antworten
Ok
Erste Antwort erst nach zwei Tagen nach dem das Fahrzeug aus dem Internet genommen wurde.Bilder und Datenblatt nach mehrmaliger nachfrage nicht bekommen.Termin am Wochenende fest ausgemacht.Obwohl das Fahrzeug nicht mehr im Internet war plötzlich noch ein Käufer , der ein Tag vor mir einen Termin bekommen hat. Natürlich hat er das Fahrzeug gekauf (um 12 Mittags) . Verkäufer (Hr. Erdem Akbulut ) hat es nicht vor 23:30 geschafft mir bescheid zugeben. Ich sollte am nächsten Tag um 6h morgens losfahren, da der Händler ca 360km entfernt ist. FAZIT : MEHR ALS NUR ENTTÄEUSCHEND UND SO WAS DIREKT VON MERCEDES
Kompetenz, Fairer Preis
Detaillierte Auskunft auf alle meine Fragen, sehr freundliche Mitarbeiter