Total
4,6
(116 Évaluations)
94% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
94% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Friedrichstr. 15
25548 Kellinghusen Allemagne
Nichts
Das gesuchte Auto war sehr schmutzig und hatte 1000 km mehr gelaufen
Leider war das Auto schon verkauft.
Uns wurde viel Zeit für Fragen und Beratung entgegengebracht. Die Kaufabwicklung war unkompliziert und zügig. Insgesamt sehr freundlich und kompetent, wir sind sehr zufrieden.
Das Fahrzeug war bei zwei Besuchen (das zweite Mal mit Anmeldung) nicht vor Ort, sondern einmal noch in der Vorbereitung und beim zweiten Mal beim Opelhändler (!). Beide Male war am Samstagvormittag nur jeweils ein Mitarbeiter im Verkauf, beide Male musste ich ihnen sagen, dass sie einen bestimmten Galaxy im Verkauf anbieten. Das wirkte leider ziemlich unprofessionell, so dass ein Erwerb eines Fahrzeuges bei dieser Firma für mich nicht mehr in Frage kommt.
Prompte Antwort.
Leider war kurzfristig kein Termin frei.
Sehr kundenorientierte Beratung. Es wird sehr auf die Wünsche und Probleme der Kunden eingegangen. Sehr schnelle und unkomplzierte Problemlösung. Sehr guter Service. Schnelle Abwicklung. Würde jederzeit wieder ein Fahrzeug bei Hellwig & Fölster kaufen
Verkäufer ein wenig überfreundlich. Für meinen geschmack zu "unpersöhnlich"
Wir hatten nur telefonischen Kontakt oder per E Mail. Leider wegen Corona. Am Telefon aber sehr freundlich.
Der Händler war nicht bereit den Preis zu reduzieren. Das ganze Geschäft ist letztendlich an 50 Euro gescheitert. Bei so einem Langsteher kann ich es in keinster Weise verstehen. Ich bin seid 1969 in der Automobilbranche, aber das habe ich noch nie erlebt.
freundlicher Umgangston. Kein Versuch, den Kunden zu etwas zu überreden, ehrlicher und bodenständiger Verkäufer.
nix
Sehr gut hat mir gefallen, dass all meine Erwartungen erfüllt wurden. Unkomplizierte Abwicklung des Kaufvertrages inklusive Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs. Bei der Übergabe des Fahrzeugs war das Fahrzeug in einem sehr sauberen Zustand. Eine Grundeinweisung auf das Fahrzeug und der Automatik gab es wie erwartet dazu. Sämtliche Fragen und Wünsche wurden erfüllt. Ich empfehle das Autohaus und vor allem Herrn Grümmer gerne weiter.
Sehr freundlich und kompetent
Autokauf ohne Möglichkeit der Preisverhandlung ist schon merkwürdig