Total
4,8
(50 Évaluations)
91% Recommandations
95% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
91% Recommandations
95% Véhicule tel que décrit
Friedrich-Schäfer-Strasse 1
64331 Weiterstadt-Darmstadt Allemagne
War alles Super
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Sehr gute Atmosphäre, entgegenkommend und unproblematisch.
Super Beratung
War freundlich
Auto war nicht aufgeladen u. Mit Beule
Auswahl, Ambiente
Parkmöglichkeiten sind sehr eingeschränkt
Seriöser Beratung ,freundliches Auftreten , Sehr gute Erreichbarkeit
Hier wird man wie ein Erwachsener Kunde behandelt. Kein respektloses DU. Die Beratung ist überaus freundlich und sehr kompetent. Geduldig wird jede Frage beantwortet. Alle Kontakte mit egal welchem Mitarbeiter sind immer höflich und lösungsorientiert. Das Verkaufsgespräch ist offen und sehr ehrlich. Ein DEKRA-Gutachten zum gewählten Gebrauchtwagen wird offen angesprochen, erklärt und ausgehändigt. Mängel wurden vom Autohaus vorher noch beseitigt, zeitgleich erfolgten Inspektion, Reifen, TÜV. Auch wenn wir ein paar Tage warten mussten, so übergab der Verkaufsberater Herr Luft uns ein einwandfreies Fahrzeug, erklärte die unbekannten Funktionen, wickelte den Altwagenankauf und den Verkauf reibungslos ab. Zulassung und Abmeldung wurde auf Wunsch auch erledigt. Als nach ein paar Tagen ein fehlendes Ausstattungsteil auffiel, wurde anstandslos ersetzt. Ein kleinerer Mangel am Fensterheber wird (nach Absprache) zu einem späteren Zeitpunkt auf KIA-Garantie behoben. Fazit: 10 von 10!
Ich kann ACW nur weiterempfehlen! Herr [...] der Verkaufsleiter hat mir binnen 12h auf mein Mail zurückgerufen bzw. per Mail geantwortet! Er war sehr nett und hat mir ein gutes Angebot gemacht, da ich noch einen Sonderwunsch bei der Ausstattung des Fahrzeugs hatte. Die Abwicklung erfolgte hauptsächlich über geschützte Mails und mehrfache Telefonate! Letztendlich war 2,5 Wichen später die Übergabe des Fahrzeugs! Hier hat auch alles wunderbar gepasst! Ein netter Kollege Herr [...] hat dann die Einweisung des Fahrzeugs übernommen! Ich würde jederzeit wieder bei ACW kaufen! Super kundenfreundlich und kompetent!
Da gibts nix zu Meckern!
Klare Weiterempfehlung. Probefahrt war kein Problem. Alles hat reibungslos funktioniert
Nichts zu bemängeln
Sehr freundlich und hilfsbereit, sehr gute Beratung kann ich nur weiterempfehlen.