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4,8
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100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Dierkower Allee 3
18146 Rostock Allemagne
Die Schnelle Beatwortung der Fragen, sehr freundlich und unkompliziert. Funktionsweise des Fahrzeuges sehr gut erklärt.
Nicht das gewünschte Kennzeichen bekommen (leider ein Buchstabe falsch)
spontane Probefahrt ermöglicht bekommen. freundlicher,zuvorkommender Verkaufsberater. gute Kommunikation miteinander.
Die im Kaufvertrag festgehaltenen Arbeiten wurden nur teilweise und unzureichend von der Werkstatt ausgeführt,woraus sich für mich weitere zeitintensive Umstände ergaben...zwecks neuen Termin vereinbaren und fahrtechnischer Aufwand.
Frage wurde beantwortet
gute Beratung, schnelle Abwicklung , guter Service
Beim von mir gekauften Fahrzeug funktionierte schon am 2. Tag der Bordcomputer nur noch gelegentlich. Gut, da steckt keiner drin, aber das Fehlerauslesen in einem anderen Ford Autohaus zeigte diverse andere Fehler, welche vor der Übergabe an den Käufer hätten in jedem Fall behoben werden müssen. Auch wenn es vielleicht teilweise Kleinigkeiten sind. Bei Übergabe an den Käufer darf das Fahrzeug keine Fehler haben, die der Computer anzeigt und die behoben hätten sein können und müssen. Das Interesse sich um die Kundenzufriedenheit zu bemühen hält sich im Nachhinein auch in Grenzen. Ich soll nun wieder zum Autohaus kommen, den Bordcomputer ausbauen und einschicken lassen und dann eben mit meinem Dienstfahrzeug ca 4 Wochen ohne Navi und Freisprecheinrichtung fahren. Es wurde auch nicht angeboten das Fahrzeug noch einmal dazubehalten und gründlicher zu überholen und mir in der Zwischenzeit einen kostenlosen Leihwagen zu geben. Einweisung bei Abholung war auch schlecht.
Schnelle freundliche Antwort
Sehr schnelle Antwort. Schnelle Bearbeitung der Anfrage
Schnelle Rückmeldung,alle Fragen wurden zufrieden beantwortet
Nichts..alles ok
schnell und kompetent
Schneller und freundlicher Rückruf