Total
4,4
(239 Évaluations)
84% Recommandations
85% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
84% Recommandations
85% Véhicule tel que décrit
Bahnhofstr. 16-18
73092 Heiningen Allemagne
Schnelle Antwort
No answer.
Hat nichts verheimlicht
Fahrzeug hatte deutliche Mängel die nicht beschrieben waren
Sehr freundliche, offene und transparente Beratung. Es wurden alle wichtigen Punkte bereits vorher telefonisch erläutert. Sehr faires Miteinander. Kann ich nur weiterempfehlen.
Freundlicher Umgangston, kompetent,
Es schien alles sehr unkompliziert zu funktionieren. Herr Hofele war sehr freundlich und hat soweit alle Fragen beantwortet. Schon bei den ersten Verhandlungen stieg er auf meinen Vorschlag ein und schrieb mir per Mail, dass wir einen "Deal" hätten. So schnell war ich mir noch nie mit einem Händler einig! Toll! Auch der telefonische Kontakt zwecks einer eventuellen Finanzierung war durchweg (fast zu) unkompliziert. Jedoch weiß ich nicht, ob es das Auto, um das es ging, tatsächlich so gab wie bebildert, denn es war zwei Mal eingestellt, einmal ein älteres Modell, ca. 8.900 €, einmal anscheinend von 2016 für 14.950 €. Die Bilder waren in beiden Fällen exakt die Selben. Herr Hofele fragte mich sogar, an welchem der Beiden ich interessiert sei. Das Angebot war perfekt und ich hätte das Auto ungesehen gekauft, da alles zu genial war. Sogar einen Bring-Service inkl. Mit- und Inzahlungnahme meines alten Autos für 150 € bot er an, den ich sehr gerne in Anspruch genommen hätte. SCHADE!!!
Herr Hofele hat mich die ganze Zeit in dem Glauben gelassen, ich würde das Auto bekommen. Nachdem er mir versichert hat, dass das Auto für mich reserviert sei und zum jetzigen Zeitpunkt weder Unterschrift noch Anzahlung nötig sei und ich mir alle Zeit der Welt lassen könne, um mir über die Finanzierung klar zu werden. Als ich dann mitteilte, dass ich bar zahle und nachfragte, wann denn die Übergabe stattfinden könnte, war das Auto auf einmal aus Versehen von einem Mitarbeiter verkauft worden. Nachdem ich die schlechten Bewertungen im Internet näher angeschaut habe, fiel mir auf, dass ich nicht die Erste bin, bei der so etwas oder Ähnliches passierte. Es scheint bei Herrn Hofele Programm zu sein. Warum, bleibt mir verborgen. Die einzige Erklärung kann sein, dass Herr Hofele Defizite (wahrscheinlich organisatorischer Art) hat. Mein Anwalt wird versuchen, dem Defizit auf den Grund zu gehen. SEHR ÄRGERLICH!!!
Herr hofele war sehr zuvorkommend und freundlich. Er hat eine einfache und unkomplizierte Art
Der erste optische Eindruck der örtlichen Gegebenheiten war nicht der beste
-Schnelle Terminvereinbarung -freundlich und sehr kompetent -schnelle Abwicklung des Kaufes
k.A.
Herr Hofele hat sich sehr bemüht, aber wegen der Coronakrise war es mir bisher nicht möglich das Fahrzeug anzuschauen
Wissen
Nix