Total
4,8
(968 Évaluations)
98% Recommandations
99% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
98% Recommandations
99% Véhicule tel que décrit
An der Hammer Brücke 3
41460 Neuss Allemagne
Beratung war schnell, freundlich und unkompliziert, Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. Der Gebrauchtwagen war in einem sehr guten Zustand und wurde vor Übergabe gereinigt und aufbereitet. Verkäufer hat alle Reperaturarbeiten die gemacht wurden ehrlich kommuniziert. Ich würde den Verkäufer auf jeden Fall weiterempfehlen.
Sichtbarkeit des Standortes in Neuss könnte evtl. noch verbessert werden (auf Google Maps sowie Beschilderung) Die Verkäufer betreuen sehr viele Kunden, das kann zu Wartezeiten führen, ggf. ist mehrmaliges Nachfragen nötig, es hat sich aber gelohnt. Die Kommunikation mit dem beauftragten Zulassungsdienst hätte besser laufen können, weshalb wir letztendlich 3 Wochen zwischen Kauf und Lieferung warten mussten.
Kontaktaufnahme, Klärung von Fragen, Abwicklung des Verkaufs und Ankaufs des eigenen Pkw lief absolut Zufriedenstellend. Mann interessierte sich auch menschlich nicht nur als Kunde. Frau Esch beantwortet alle Fragen zufriedenstellend, sowohl persönlich als auch per Telefon/Email. Anmeldung meines neuen wurde aufgrund der Covid-19 Lage für zwei Wochen geplant. Jedoch war alles nach einer Woche bereits Fertig!!! Ich kann den Händler und Frau Esch nur wärmstens Empfehlen!
nichts
Das Auto war nach meiner Anfrage auf einmal verkauft;
Sehr gute Kundenberatung, schnelle Fahrzeuglieferung.
Alles hat gepasst. Alle Fragen werden schnell beantwortet. Wegen Corona verständlicherweise etwas längere Auslieferungszeit wegen verzögerter Anmeldung
Der reibungslose Ablauf
Die lange Abmeldezeit des Altwagens (Inzahlungnahme)
Netter Kontakt beim Kauf und sehr unproblematisch! Super zufrieden! Danke !
Wir haben schnell einen Termin bekommen und wurden freundlich empfangen. Trotz Covid19 wurden wir gut und sicher beraten.
Sehr gute und kompetente Beratung durch Herrn Stefano Fragapane. Abwicklung des Autokaufs und der Übergabe ohne Probleme. Empfehle ich gerne weiter!
Das das Fahrzeug bis vor die Tür geliefert wurde.