Total
4,7
(294 Évaluations)
91% Recommandations
93% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
91% Recommandations
93% Véhicule tel que décrit
Königstraße 27-35
42853 Remscheid Allemagne
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Auto war leider Raucherauto und wurde gekonnt mit Duftbäumen übertönt... Kam aber mit der Zeit zurück... Hier hätte man durchaus 50 € für eine Ozonbehandlung investieren können.
Das Fahrzeug war wie beschrieben, sehr freundliche Händler.
Zuverlässigkeit
Gutes Allgemeinbild, freundlicher Service.
Beratung hinsichtlich Ausstattung und Informationen zum neuen Auto hätten ausführlicher sein können. Dank eigenen Recherchen jedoch für mich nicht relevant.
Sehr freundlicher Erstkontakt per Telefon. Die Anreise (ca. 90min) Fahrzeit hat sich gelohnt, das Kaufobjekt entsprach zu 100% den Angaben Online. Vor Ort fanden wir einen sehr gepflegten Fahrzeugpark vor. Der Inhaber Herr Akkaya begrüßte uns sehr freundlich und nahm ausführlich Zeit die möglichen 2 Fahrzeuge unserer Wahl vorzuführen . Letztendlich wurden die Modalitäten besprochen und es kam zum Vertragsabschluss. Fazit: Von A-Z empfehlenswert.
Sehr zuvorkommend und freundlich.
Gibt nichts.
Hat objektiv beraten
So sollte das immer laufen. Empfehlung!
Auto war wie besprochen.
- telefonischer Kontakt sehr freundlich und hilfsbereit - sehr schnelle Antwort auf E-Mails - auch besondere Wünsche bei der Abwicklung waren kein Problem (insbesondere war unsere zeitliche Einschränkung bei der Terminfindung kein Thema) - Etwas ungewöhnlich fanden wir zunächst, dass eine Begleitperson bei der Probefahrt mitkam. Aber am Ende war das sogar prima, denn wir waren ortsfremd und so hatten wir einen perfekten Navigator an Bord und wir konnten sowohl im Parkhaus rangieren als auch Autobahnfahren ohne uns zu verfahren ausprobieren. Das war sehr nützlich! - Wir hatten bisher noch nie ein Auto von einem "freien Händler" gekauft, und schon gar nicht 500 km von zuhause weg mit Kontakt über das Internet. Insofern waren wir zunächst unsicher, mit wem wir es zu tun haben. Im weiteren Verlauf der Gespräche und vor allem bei dem Besuch vor Ort verlor sich dies jedoch. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt :-).
Gar nichts.