Total
4,8
(351 Évaluations)
97% Recommandations
99% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
97% Recommandations
99% Véhicule tel que décrit
Anna-Birle-Strasse 7
55252 Mainz-Kastel Allemagne
Herr Dumanoglu ist ein souveräner, ehrlicher Berater. Es geht nicht darum, auf die Schnelle zu verkaufen oder Kunden zum Kauf zu überreden wie bei vielen bekannten Autohändlern. Im Gegenteil, er nimmt sich sehr viel Zeit und erklärt alles bis man es versteht, natürliche ist er überzeugt von Volvo 😊 und zählt alle Vorteile auf aber der Kunde darf ! entscheiden und dem Kunden wird zugehört! Also bei Volvo wird der Kunde geschätzt, ich habe das bei vielen anderen Händlern nicht gesehen daher bin ich sehr glücklich mit meiner Entscheidung und mein Mann natürlich auch! Dieses Autohaus und Herr Dumanoglu kriegen volle Sterne von mir, kann ich jedem ans Herz legen. Top Beratung-Top Kundenzufriedenheit und ja- top Einweisung, Hr. Dumanoglu hat uns am Tag der Übergabe über 1 h lang über unser Auto eingewiesen und trotzdem zusätzlich vorhandene Fragen sehr freundlich beantwortet, das ist sehr wichtig finde ich! Macht auch nicht jeder, also volle Punktzahl von uns und herzlichen Dank für alles!
Ich kann nichts bemängeln
schnelle Reaktion in ganzen Sätzen, fast schon eine Seltenheit in der Automobilwelt von heute ;-)
etwas intransparentes Angebot
Kompetente und freundliche Beratung!
Sehr ehrliche und kompetente Beratung durch den Herrn Dumanoglu.Ein herzliches Dankeschön nochmal.
Sehr freundliche und fachliche Beratung. Alles sehr sauber und modern.
Es hat von vorne bis hinten alles gepasst! Kompetente Beratung traf ein gute Wohlfühlatmosphäre!
Es gab einige kleine Mängel am Fahrzeug während der Abholung. Diese wurden aber behoben. Hier wurde der arme Verkäufer von den Aufbereitern im Stich gelassen. Meine Empfehlung: Bessere Kotrollen seitens der Werkstatt, bevor ein Fahrzeug ausgeliefert wird. Dies ist mit einfachen Protokollen realisierbar.
Wir hatten zeitnahen, einmaligen E-Mail-Kontakt.
Terminvergabe.
Trennung von Volvo Autohaus zum Container Volvo gegenüber der Straße.
Gute und freundliche Beratung, schnelle Abwicklung, bei Fragen gab es eine schnelle Antwort
Kurze Reaktionszeit unfreundlich und kompetent Beratung vor Ort ich bin mit meinem Fahrzeug sehr zufrieden