Total
4,1
(135 Évaluations)
83% Recommandations
91% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
83% Recommandations
91% Véhicule tel que décrit
Rhinstrasse 120
12681 Berlin Allemagne
Rückmeldung
Quick respons
The car was sold
Sehr gute und freundliche Beratung
Alles war den Umständen entsprechend.
Nichts!
Der schnelle Kontakt und Rückruf.
Ich bekam weder einen Termin zur Besichtigung noch eine Rückmeldung über den anderweitigen Verkauf des Wagens.
Best service👍👍
Leider kam es nicht zur Beratung, beziehungsweise zum versprochenen Rückruf. Leider war das auch nicht das erste mal.
Relativ schnelle Rückmeldung
Fahrzeug war nicht mehr verfügbar, aber der Händler hat keine Alternativen angeboten.
nichts, mein Kaufinteresse wurde nicht berücksichtigt, ernst genommen
Ich wollte gern das Auto kaufen, kein Gespräch mit Verkäufer, kein Besichtigungstermin bzw. Probefahrt, keine Info vom Verkäufer, dass das Fahrzeug bereits verkauft ist. Keine Rückantworten auf meine Anfragen.
Nichts !!! Das Angebot war meines Erachtens nur ein Lockangebot !!!
Zunächst erfolgte eine schnelle Antwort auf meine Anfrage. Es wurden bereits Verkaufs- und Zahlungsmodalitäten vereinbart. Eine verbindlich zugesagte Fahrzeugreservierung erfolgte und es sollte sich ein Verkäufer (namentlich benannt) abschliessend um die Vertragsangelegenheiten kümmern. Dieser meldete sich jedoch nicht. Auf vielfache telefonische Anfrage und per E-Mail wurde nicht reagiert. Stattdessen wurde mir vom Verkäufer mitgeteilt, dass das Fahrzeug -trotz Reservierung- verkauft worden sei. Auf eine Beschwerde bei der Geschäftsleitung wurde umgehend reagiert und ein neuer Verkäufer zugewiesen. Dieser erklärte die Vorgänge mit „Corona“ und erklärte das schwere Dasein von Autoverkäufern! Die dann nur halbherzig folgenden Angebote waren ca. € 8.000 teurer als das ursprünglich angefragte. Ich habe insgesamt das Gefühl gehabt lästig zu sein und dass das von mir angefragte, sehr günstige Angebot, nur ein Lockangebot war oder die Kommunikation katastrophal !!!