Total
4,9
(127 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Frankenfelder Chaussee 3
14943 Luckenwalde Allemagne
Die schnelle Bearbeitungszeit für alle Formulare, E-Mails, Nachfragen etc.
Nette höfliches Personal. Alle Fragen wurden Beantwortet und der Kauf wurde zugig inklusive Zulassung abgeschlossen. Beratung war sehr gut und kleine Geschenke auch bei Gebrauchtwagen sind leider auch nicht mehr überall Standard. Hier scheinbar schon. Vielen Dank.
Telefonische Erreichbarkeit. Die angegebenen Öffnungszeiten vom Autohaus sind nicht die Zeiten an denen der Verkauf erreichbar ist. Es wurde sich nicht die Nummer notiert für einen Rückruf sondern man wurde gebeten wieder anzurufen. Das ging den Morgen 3 Mal so. Nicht gerade Kundenfreundlich.
Ich hatte eine sehr freundliche und auf meine Wünsche ausgerichtete Beratung. Mehrere Autos wurden mir zur Auswahl vorgestellt und die vorhandene Ausstattung verständlich erklärt. Bei der Auswahl wurde mir ausreichend Zeit eingeräumt. Ich fühlte mich in sehr guten Händen.
Alles so weit OK.
Fällt mir nichts ein.
Unkompliziert und schnell
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Der Preis auf der Angebotsseite wich von dem im Text ab(1.000 €).
Die Terminvereinbarung zur Besichtigung des Fahrzeuges lief reibungslos. Die Termine wurden eingehalten. Vor Ort war die Beratung kompetent.
Der Händler ist bei schnellen Verkaufsabschlüssen etwas langsam.
Schnelle Rückmeldung
They responded only once, with ambiguous and generalist info, and after I wrote back asking for more details, they never answered back. I purchased from another dealer a similar car, but I find it rude when a person shows interest and asks for more information, to stop communicating. This is the definition of a bad service! It's like: "I already answered once. Are buying or not because I don't want to waste my time on you"
Eigentlich Betriebsferien, trotzdem für uns geöffnet Unkomplizierte Abwicklung Schnelle Antwort per E-Mail