Total
4,1
(76 Évaluations)
74% Recommandations
86% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
74% Recommandations
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Maarweg 241-251
50825 Köln Allemagne
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Der Autohändler war freundlich, aufgeschlossen, informativ und gewissenhaft, er vergewisserte sich, dass das Auto zum Expose stimmig war. Wir haben uns beim Verkaufsgespräch gut aufghoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit der Autobestellung wieder gefahren. Lobenswert, weiter so!!!!
Es war alles bestens
Obwohl sehr viel an dem Samstag dort los war hat sich der Verkäufer Zeit genommen
Es wurde zunächst zeitnah per Email geantwortet
Ich hatte gezielt nach einem sofort verfügbaren Plug in Hybriden gefragt. Mir wurden pauschal Links zu Fahrzeugen mit anderen Motorisierungen geschickt, die nicht in Frage kamen. Fragen zu Details der Ausstattung und der Verfügbarkeit des inserierten Fahrzeugs wurden erst mehrere Tage später beantwortet. Das im Internet angebotene Fahrzeug mit Tageszulassung war dann letztlich doch nicht verfügbar.
Entgegen der Vereinbarung war Auto nicht zur Probefahrt da. Umsonst angereist. Auch anschließend wurden Termine nicht gehalten. Leider ziemlich unprofessioneller Kundenservice
Freundliches entgegenkommen, Ehrliche Art.
Auf Einwände wird nicht eingegangen… selbst die Verkaufsleitung interessiert nicht im geringsten, was ein Interessent will.. die reagiert gar nicht…
Nichts
Am Anfang noch freundlich...Sehr unfreundlich und von oben herab bei persönlicher Begegnung...Jeden Tag ein neuer Preis vom angebotenen Fahrzeug.Verkäufer hört nicht zu,reagiert auf mehrfaches Nachfragen gereitzt....Hier ist man ohne offensichtlich dickes Portmonaie und ersichtliche Markenkleidung nicht gern gesehen und absolut fehl am Platz......Hier wird nur Wert auf Kohle gelegt.....Absolutes NO GO solch ein Verhalten vom Verkäufer.....Keine Empfehlung wert....Schade
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Having an response,
They said they just have photos in november and for more details come and visit us ( they know i am in Portugal), and explaining they will have the car just in nov-21 , why advertising 4 months before, And what photos are those ?