Total
4,5
(27 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
Muskauer Strasse 31
02625 Bautzen Allemagne
schnelle Respons
mir fehlte etwas Verkaufsangagement, was in einer schlanken Beratung zum tragen kam. Neukunden scheint BMW auch nicht gewinnen zu wollen, vielleicht hat diese Niederlassung auch ihren Kundenbedarf ausreichend gedeckt. ---> Das ist natürlich absolut okay!
Schnell,freundlich
Die schnelle Antwortzeit per Email.
Es hat mir ein Alternativ Angebot gefehlt. Das Fahrzeug war bereits verkauft. Eine persönliche Antwort halte ich für prägsamer und hält möglicherweise die Tür fur die Zukunft offen.
Sehr schnelle Rückmeldung
Schnelle Rückmeldung mit zwei unterschiedlichen Angeboten.
Telefonisch auf den Kauf meines Wagens geeinigt. Nach zwei Stunden kam der Rückruf das sie mir den Wagen doch nicht für den Preis ankaufen können. Begründung: Die Farbe wäre schlecht zu verkaufen, dann weil der Wagen kein X-Drive hat. Das weiß man vorher. Deswegen habe ich den Fahrzeugschein zugeschickt. Jedenfalls ging der Preis dann 3000€ runter! Wegen der Farbe und dem fehlenden Allradantrieb?? Da der inserierte Wagen zwei Tage später aus dem Netz war, gehe ich stark davon aus, dass jemand vor Ort den Deal gemacht hat. Mir wäre Ehrlichkeit lieber gewesen zu sagen, dass jemand den Wagen sofort nimmt und es schnell über die Bühne geht, als bei mir, da ich sonst einen Anfahrweg von knapp 600 km gehabt hätte. Schade.
Unkomplizierte zeitnahe Beratung, jederzeit erreichbar gewesen. Sehr höfliche Beratung, Betreuung und Kundenservice durch den Verkäufer Herrn Hollenbach.
Sehr kompetent, schnelle Info, zuverlässig
K. Angabe
Es kam tatsächlich eine Reaktion per Mail, was bei den meisten Händlern nicht selbstverständlich ist.
Ich hätte mir den Kontakt erspart, wenn im inserat gestanden hätte, dass das Fahrzeug nur an Händler oder Export und ohne Garantie verkauft wird.
Alles was telefonisch vereinbart wurde wurde ohne Probleme umgesetzt. Obwohl wir aufgrund des Verkehrs pünktlich zum Feierabend ankamen nahm sich der Verkäufer und mein Ansprechpartner Hr. Sauermann die Zeit uns alles ausführlich zu erklären ohne einmal auf die Uhr zu schauen. Kann ich nur zu 100% empfehlen
Sehr freundlicher Verkäufer. Beantwortet alle Fragen vorab per Email detailliert. Vor Ort auf alle Wünsche/Fragen eingegangen.