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Schnelle Rückmeldung

Zu große Entfernung von meinem Standort

Volvo XC60 D5 AWD Geartronic RDesign 31.900 €

NEVER had such a TERRIBLE experience! I cannot express how appalled I am by the horrendous experience I just had. On the day of May 17th, 2023 (Wednesday) at approximately 11:00 AM, we made a car reservation. The company confirmed my reservation and assured me that the car would be reserved for me until the following Saturday, May 27th, 2023 at 11:00 AM. Naturally, I began making preparations for the car transport, excited to finally have a vehicle at my disposal. On May 18th (Thursday or the day later 19th), 2023, I noticed that the car advertisement had mysteriously disappeared. I assumed it was due to my reservation and eagerly awaited the day I could pick up the vehicle. After the weekend we dialed the dealer's number. The dealer said that the car has been sold. He had the nerve to sell the car to a Slovak customer, mistakenly believing that I was that very same customer. OMG!!!!! This is an unforgivable mistake and a grave breach of trust. Text here is limited, otherwise....

Der Kauf war unkompliziert. Einweisung und Erklärung des Fahrzeugs.

Keine Beanstandungen

Fahrzeug war reserviert

Das ich zu spät gekommen bin.

Händler war im Urlaub und es gab keinen Hinweis darüber. Das geht mal gar nicht

Sehr auf unsere Bedürfnisse eingegangen, sehr kompetente und ehrliche Beratung

eine sehr nette Kommunikation

Fairer, freundlicher Service

alles

N/A

Wirklich sehr freundliches familiär geführtes Geschäft. Man nimmt sich im Alltagsstress doch Zeit die offenen Fragen schnell zu klären. Werden mit Sicherheit auch später in Kontakt bleiben,trotz 500km Entfernung.

Ein wenig genauere Beschreibung in der Anzeige, würde manche Frage schneller klären😉