Évaluations pour

Schneller Kontakt

Vereinbartes Fahrzeug wurde zwischenzeitlich verkauft obwohl Termin innerhalb 26 Stunden nach Anruf stattfinden sollte. Hätte ich nicht vorher angerufen wäre ich 1 Stunde umsonst hingefahren. Habe dann bei Thomsen in Seevetal einen Nissan Q gekauft. Da hat alles super funktioniert.

Schnell und unkompliziert wurden meine Fragen beantwortet

Nichts

Rückfall erst nach 3 Tagen auf nochmalige Mail. Anruf am 4 Tag Probefahrt vereinbart, würde kurzfristig abgesagt Fahrzeug stehe nicht zur Verfügung, man melde sich sofort wenn wieder Verfügbarkeit vorhanden.Auf diesen Rückruf warte ich bis heute vergeblich. Auch keinerlei Versuch alternatives Angebot zu machen.

Auch unter Coronaeinfluss fand eine freundlich & faire Beratung inkl. Probefahrt statt.

Schnelle Reaktion, aber KFZ konnte nur am STandort besichtigt werden und nicht in einer anderen Filiale. Von daher bestand meinerseits kein weiteres Interesse.

Sehr aufmerksame, intensive und auf den Kunden konzentrierte Beratung, alle Fragen wurden ohne Zeitdruck beantwortet, kulantes Entgegenkommen finanzieller Art, bürokratische Wege (z.B. Anmeldung des Fahrzeugs) wurden angeboten und später auch umgesetzt. Besichtigung des Fahrzeugs mit ausgiebigen Erklärungen diverser, mir noch unbekannter Funktionen, so dass mein Mann und ich uns mit dem Gefühl vollster Zufriedenheit zum Kauf entschließen konnten.

Wir hatten uns in der Kontaktaufnahme-Mail für einen Samstag um 10.00 Uhr angekündigt. Leider wurde der Termin nicht im Terminplaner eingegeben, so dass es zunächst so aussah, als müssten wir, da zu der Zeit ein hohes Kundenaufkommen zu verzeichnen war, unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren (ca. 80 km Anfahrtsweg). Nach kurzer Wartezeit klappte es erfreulicherweise dann aber doch.

Gute Kommunikation Hat alles gut und einfach geklappt

Etwaige Wartezeiten

Nette, freundliche Beratung. Hinweis auf eventuelle Fallstricke, sehr kundenfreundlich.

Freundlich, flexibel, ausreichend verhandlungsbereit