Total
4,4
(103 Évaluations)
92% Recommandations
83% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
92% Recommandations
83% Véhicule tel que décrit
Beethoven str 1
35418 Buseck / Oppenrod Allemagne
Das Team um Herr [...] ist freundlich und trotz der stressigen Zeit gerade vor dem Jahreswechsel bemüht alles zur Zufriedenhrit abzuwickeln.
Das Angebot an sich hat mir gut gefallen.
Service (Antwort auf die Anfrage gab's nicht, unfreundlich), Informationen waren verwirrend. Per Mail kam keine Antwort, per Handy wurde nicht gefragt wer ich bin und wofuer ich mich interessiert, als ob alles okay ist. Ich bin 200km gefahren, was mir ein halber Urlaubstag gekostet hat und wurde nicht bedient. Es kam keine vernünftige Rechtfertigung warum es mir nicht per Mail geantwortet wurde ( z. B sie sagten, dass es nicht sein kann, dass ich eine Anfrage geschickt habe. Wobei ich in meiner Mail immer noch die Eingangsbestätigung habe). Keiner fragte mich bei den zwei Anrufe wer ich bin und wofuer ich mich interessiere, nur dass ich vorbeikommen kann. In der Anzeige stand, dass sie gewerblich und privat verkaufen ( vermittelt, dass sie meistens gewerblich, aber nicht nur verkaufen). Im Endeffekt verkauften sie nur gewerblich. Ich war sehr enttäuscht wegen der verlorenen Zeit und von dem Service, weil ich sehr unfreundlich und unhöflich bedient wurde.
Händler war direkt!
-
Absolut korrekt und ehrlich. Wir haben das Auto anhand der Bilder und Beschreibung sowie einem Telefonat mit Herrn Neumann gekauft da wir 300km entfernt wohnen. Wir können Herrn Neumann zu 100Prozent weiter empfehlen.
r
Sehr nett, vor allem wenn man sich kennen gelernt hat.
Gar Nichts...nur Lügen
Sehr Unfreundlich und Arrogant. Bei so einem Händler würde ich keinen Wagen kaufen... Mängel verschwiegen und 500 Km umsonst gefahren
Fahrzeugbrief kam wie besprochen pünktlich via Post.
Die Fahrzeugunterlagen entsprachen nicht dem angegebenen Fahrzeug .
null
Der Mann versprach schriftlich, dass der zweite Schlüssel mich per Post schicken würde. Leider hast du dich als Gauner entlarvt und mich am Telefon beleidigt. Ich empfehle definitiv nicht, diesem Mann zu vertrauen, weil er ein gewöhnlicher Dieb ist. Ich entschuldige mich für Übersetzungsfehler - ich komme nicht aus Deutschland.
Nachdem wir das Auto vom Gutachter überprüft hatten , gab der Händler seine Schuld zu.
Zuerst wurden wir angelogen. Der Händler behauptete dass das Auto Allradantrieb hätte,
Freitags per Mail einen Besichtigungstermin für Samstag vormittag vereinbart. Samstag Fahrzeug angeschaut, jedoch ohne "Beratung" da der "Chef" erst am Mittag wieder da wäre. Abklärung der offenen Fragen (im Inserat beschriebene Leichtmetallräder waren nicht montiert), sollten wohl noch irgendwo liegen. Der Deckel der Scheibenwaschanlage fehlte. Mit der Bitte um Abklärung das Fahrzeug aber reserviert und Rückrufnummer angegeben. Dann kam nichts mehr. Ich habe dann am Montag nachmittag nochmal angerufen. Bei dem Telefonat reichten die Informationen von " das hat der Junior gemacht" .. "vielleicht liegen die auch noch irgendwo" bis hin zu "vielleicht gibts da auch keine Felgen dazu und das war ein Fehler in der Anzeige". Mein Angebot nochmal vorbei zu kommen um das zu besprechen wurde mit der Aussage abgetan doch besser vorher nochmal anzurufen (was ich ja gerade tat) ... nee .. das war nix.