Total
4,1
(118 Évaluations)
83% Recommandations
84% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
83% Recommandations
84% Véhicule tel que décrit
Römerstraße 1
59075 Hamm Allemagne
Autohaus war sehr groß.
Beim Beratungsgespräch vor Ort wurde nicht so sehr auf meine Wünsche eingegangen.
Schnelle Meldung auf Anfrage
Preis , Leistung , Verständnis für die Kundenwünsche
Schnelle Antwort auf die Mail-Anfrage.
Umgang mit potenziellen Kunden unter aller Sau, angeblich vom Chef so vor gegeben
E
Sehr gute Kundenbetreuung durch den Verkauf (Herr Sostmann). Er hat sich viel Zeit genommen, um mir die technischen Funktionen des Autos zu erklären. Gute Erreichbarkeit bei Rückfragen. Nach einer Woche wurde nach der Zufriedenheit mit dem Fahrzeug gefragt. Rundum ein Autohaus bei dem man gut aufgehoben ist.
Unkomplizierte, reibungslose Abwicklung. Auto am Ende sogar ohne vorherige Besichtigung gekauft. Sehr freundlicher Kontakt, kann das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Abholung wurde kurzfristig (rechtzeitig vor Urlaub) an einem Samstag ermöglicht.
Auf erste eMail erfolgte keine Reaktion, nach einem Telefonat und einem direkten Ansprechpartner dann reibungslos. Trotz Nachfrage leichte Abweichung zur angegebenen Ausstattung, erst einige Zeit nach Kauf festgestellt. Übergabe Inspektion nicht eingetragen. (Will der Händler nachtragen) Quasi kein Verhandlungsspielraum (könnte man auch positiv sehen - Preis war schon gut)
Nettes Team. Probefahrt sofort möglich. Gute Beratung bei der Finanzierung.
Inzahlungnahme Angebot inakzeptabel
Kompetent, freundlich
Nichts