Évaluations pour

Antwortzeiten waren gut.

Die Beratung war nicht gerade zufriedenstellend. Zur Rechtfertigung wurden oft Falschaussagen oder Pauschalierungen verwendet ("alle X5 sind innen sehr stark abgenutzt, dass ist noch einer der besseren"). Sind insgesamt 440km gefahren um dann festzustellen, dass der X5 Jahreswagen innen so viele Kratzer und Löcher aufweist, das selbst unser 12 Jahre alter A3 (im Gebrauch mit 3 Kinder) nicht solche Schäden aufweist. Hätte von einem BMW-Markenhändler erwartet, dass er uns auf sowas hinweist bevor wir soweit fahren.

Schnelle kompetente und ausführliche Antwort.

Ehrlichkeit

Quick, professional response. Reliable throught the buying possess and trustworthy. Spoke English very well. I would recommend this dealership.

They were far enough above the other used car dealerships I contacted that I can't say there was much I would change. Perhaps they could have more information on connectdrive for used cars.

Service war OK

Geschichte und Vorbesitzer wurden gut erklärt und waren plausibel.

Car was as promised and dealer had car ready at agreed appointment. Information provided upfront was correct and complete.

Actually nothing.

Alle Mängel wurden vor dem Verkauf, wie besprochen, und zu meiner vollen Zufriedenheit behoben.

Das Fahrzeug hatte ein paar nicht beschriebene Mängel.

als Markenwechsler ist man sehr willkommen, wir haben uns absolut wohl gefühlt

Die Verhandlung fand (gefühlt) auf Augenhöhe statt und der Händler war auch zu Kompromissen bereit.

Die Rückmeldungen auf E-Mail-Anfragen & Telefonanrufe sollten innerhalb einer gewissen Zeit erfolgen, soll heißen zeitnah.