Total
4,2
(318 Évaluations)
84% Recommandations
88% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
84% Recommandations
88% Véhicule tel que décrit
Hohefeldweg 23
59071 Hamm Allemagne
Verkäufer sehr nett. Unkomplizierter Umgang, besser kann es nicht sein.
alles top!
Die Sympathie, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vom Herrn Mike Kaczor haben wir als sehr angenehm empfunden.
Keine Punkte alles war in bester Ordnung
Freundlichkeit und Interesse am Kunden
Sehr kompetenter Verkäufer, bei dem wir nun das zweite Fahrzeug gekauft haben.
Zeitnahe und freundliche Information. Vereinbarung auf Folgespräch nach Urlaub.
Alles ok, wie man es bei BMW erwartet und auch bekommt.
Mit dem Verkäufer Herrn Kaczor hatte ich einen kompetenten fairen und fachlich sehr guten Verkäufer, der auf alle Frage eine aussagekräftige Antwort hatte, nach einer harten aber Fairen und für mich absolut positiven Verhandlung habe ich den Wagen gekauft. Der Wagen war in dem beschrieben sehr guten Zustand. Bei der Verhandlung wurde sogar aus einem Jahr Gebrauchtwagen Garantie, eine zwei Jährige BMW Premium Selection Garantie ohne Aufpreis, TOP!!!!
Der X4 hatte zwei Lackschäden, die aber vor dem Kauf noch nach lackiert werden sollten. Um den Termin der Übergabe zeitnah zu gestalten, wurde vom Autohaus erst der BMW Premium Selection Check durch geführt und dann die Lackierarbeiten. Was zur Folge hatte, das ich nach einem Tag einen Totalausfall der PDC hatte, ich musste bei einem BMW Händler in meiner Umgebung erst einen Termin machen, was bedeutet das ich den für mich neuen Wagen mehrere Tagen ohne Pieper einparken musste. Des weiteren fehlte bei der Übergabe der Erste Hilfe Kasten, der in der Premium Selection Zertifikat explizit erwähnt wird, zum Glück ohne Folgen für mich, bis ich es bemerkt habe und mir einen EHK kaufen konnte. Auch fehlte der Hinweis, sich bei Übergabe eine Warnweste selber mit zu bringen, da diese ja mittlerweile Pflicht ist. Wenn es diese „kleinen“ ärgerlichen Mängel nicht gegeben hätte würde ich volle Punktzahl geben. Aber auch mit diesen Erfahrungen würde ich wieder bei dem Händler kaufen.
Schnelle Antwort, schönes Ambiente, sehr bemüht, freundlich,....
Abwicklung hat sich gefühlt etwas gezogen. War aber der Vorfreude geschuldet.....
Sehr netter und geduldiger Berater und das Geschäft war sehr unkompliziert.
Herr Erol Bal ist für mich ein Verkäufer mit 5 Sternen. Sehr kompetent und freundlich und zuverlässig. Gerne nächstes Auto bei BMW Schmidt mit Erol Bal als Verkäufer. Top Top Top
Schnelle Abwicklung