Total
4,5
(109 Évaluations)
91% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
91% Recommandations
90% Véhicule tel que décrit
Hülsbrockstr. 83 + 87
33334 Gütersloh Allemagne
Freundliches Personal Termine eingehalten Fachkundige Beratung
Daniel was 5 stars, since the 1st contact till we buy the car.
Freundliche Mitarbeiter. Kompetente Beratung. Fühlte mich rundum gut aufgehoben und verstanden. Vielen Dank dafür... werde bestimmt wiederkommen.
Sehr netter & seriöser Kontakt, wunderschönes Fahrzeug, toller Preis und perfekter Service.
Die erste Anfrage per Mail wurde sehr schnell telefonisch beantwortet. Alle Fragen die ich vorab hatte wurden beantwortet. Eine Fahrzeug Reservierung war offiziell nicht möglich, aber da ich für die Probefahrt eine sehr lange Strecke auf mich nehmen musste, wurde für mich eine Ausnahme gemacht und das Fahrzeug wurde knapp einen Tag reserviert. Vorort gab es eine kleine Auswahl an kostenfreien Getränke, was sehr nett ist. Nach der Probefahrt wurde dann der Vertrag aufgesetzt, was auch alles schnell und einfach von statten ging. Eine Woche später konnte ich das Fahrzeug dann abholen kommen und wurde freundlicher Weise auch von Bahnhof abgeholt. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit dem Auto und der Beratung.
Was mir etwas negativ aufgefallen ist, und das ist schon jammern auf sehr hohen Niveau, ist, dass das Wissen zum Fahrzeug (der Ausstattung und dem Vorbesitzer) leider etwas lückenhaft war. Trotzdem kann ich den Händler uneingeschränkt empfehlen!
Die Beratung war spitze, genauso wie das Auto und der Preis. Termine wurden eingehalten und die Abwicklung lief perfekt.
Die schnelle Antwort
Die Kundenbehandlung vor Ort, insbesondere durch den Werkstattservice. Die Dame in der Verkaufsabteilung hat Ihre Arbeit gut gemacht. Den eigentlichen Verkäufer habe persönlich nie kennengelernt, der Kontakt erfolgte nur telefonisch. Mehr als zei Stunden für die Bewertung meines Gebrauschtwagens sind jedoch zu viel. Der telefonisch zugesagte Preis von 13000,- Euro wurde wegen zwei kleiner Gebrauchsspuren am Lack um 500,- Euro reduziert. Gebrausspuren an einem 5 Jahre alten Gebrauchtwagen sind nicht ungewöhnlich. Da ich mich in einer gewissen Zwangslage befand(,vorherige Anzahlung,) habe ich dem zugestimmt. Ein kleiner Steischlagschaden an der Frontscheibe meines Gebrauchten wurde durch meine Teikasko - Versicherung ,(Scheibentausch), beseitigt. War kurz davor vom Kauf zurückzutreten. Das gekaufte Fahrzeug ist jedoch o.k.. Hatte temporär das Gefühl bei der Fa. Wir kaufen Dein Auto. de gelandet zu sein.Dieses Beispiel meine ich im neg. Sinne.
Das Auto
Schnelle Antwortzeit
Zügige Antwort auf meine Anfrage und umfangreiche Beschreibung des KFZ