Total
4,3
(80 Évaluations)
70% Recommandations
80% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
70% Recommandations
80% Véhicule tel que décrit
Holzhofstrasse 30
82362 Weilheim Allemagne
Der Händler hat sehr schnell und ausführlich auf meine Fragen geantwortet und machte einen sehr kompetenten Eindruck. Das Fahrzeug wurde gut aufbereitet vorgestellt und alle angesprochenen Punkte wurden professionell beantwortet. Der Händler war sehr sympathisch und ich fühlte mich bei ihm gut aufgehoben.
Nach der Vorstellung des Fahrzeugs und ersten Verhandlungen zum Preis wurde vom Händler vorgeschlagen, beiderseits nochmal eine Nacht darüber zu schlafen. Am nächsten Tag sollte ich mich melden. Am nächsten Morgen bekam ich eine E-Mail in der mir mitgeteilt wurde, dass das Fahrzeug über Nacht ins Ausland verkauft worden sei. Ich hätte mir hier im Vorfeld mehr Transparenz gewünscht (z.B. Ich bin derzeit ebenso in Verhandlungen mit einem anderen Kunden, ein anderer Kunde hat mir bereits ein gutes Verkaufsangebot gemacht, etc.). Der Verlauf des Besuchs, meine weite Anreise und die Absage am darauffolgenden Morgen hat mich schon etwas negativ berührt.
nichts
Leider hat es dieser Händler nicht für nötig gehalten, einige kurze Fragen zu dem Fahrzeug per Mail zu beantworten. Schade, ich hätte den Wagen gerne gekauft, wenn er wie beschrieben gewesen wäre. So nehme ich leider von diesem Händler Abstand, wenn die Kommunikation bereits vor dem Kauf schlecht ist, wie mag es dann sein, wenn es mal ein Problem gibt?
Schnelle Antwort
Die prompte Antwort, der Service
Fahrzeugausstattung in mobile war nicht identisch mit dem Fahrzeug, wurde erklärt, trotzdem
Sehr freundlich und Kompitent
Dealer was very helpful and friendly. The info provided was very clear, precise and truthful. Assisted with the paperwork in more ways than strictly required. Full recommendation!
Kurzfristiger und unkomplizierter Termin zur Probefahrt
Kontakt am Telefon sehr freundlich und interessiert.
Rückruf hat tlw. etwas gedauert. Antwortzeiten wegen langsamer Excel-Tabelle zu hoch.
Verkäufer war freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit ...
Kompetenter netter Kontakt.