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4,9
(343 Évaluations)
100% Recommandations
98% Véhicule tel que décrit
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Sympathie
Conseils
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Freudenbergstrasse 25 - 33
44809 Bochum Allemagne
Kundenbetreuer war nett und hat sich Mühe gegeben.
Abteilungen ( Kundenbetreuer und Werkstatt ) sprechen nicht miteinander. Motorhaube verzogen. Im Inserat steht das, dass Auto E10 tauglich ist am Ende man aber kein E10 tanken soll auf Grund der Garantie. Dazu gab es mehrere Verspätungen bei der Zustellung meines Fahrzeuges.
Sehr gut erreichbar, freundlich, ehrlich.
War sehr freundlich und kompetent.
Alles ging sehr schnell und ohne Probleme über die Bühne. Der Autohändler war sehr nett und nahm sich gerne Zeit, um alle Einzelheiten zu besprechen.
Freundlich und Hilfsbereit
Nichts
Die schnelle Antwort.
Der Berater machte keinen seriösen Eindruck. Seine Art und weise ist sehr hochnäsig.
bei Erstkontakt Frage nach Inzahlungsnahmepreis: Daten des KFZ übermittelt, grobe unverbindliche Schätzung entsprach zwar nicht meinen Vorstellungen, stimmte aber den Wertermittlungen zweier MINI-Händler überein. Ungefähre Zuzahlungsumme wurde genannt. Schätzung sollte durch DEKRA erfolgen. Fahrt von Hannover nach Bochum, neuen Mini besichtigt und für gut befunden. DEKRA kam erst nachmittags, ich war aber vormittags in Bochum. Werkstattmeister hat meinen alten MIni geprüft-ausnahmsweise-, es blieb nach Prüfung bei dem Zuzahlungspreis. Über den Preis habe ich nicht verhandelt, gute Atmosphäre zwischen Verkäufer und Käufer. Frage nach Winterreifen- waren nicht im Angebot erwähnt-: sind kosgtenlos dabei! Verträge wurden unterschrieben. Positiv war, das der Verkäufer nicht nachverhandelt hat, ein Wort, ein Geschäft. Wie früher unter Kasufleuten üblich.
die angegebene Frontscheibenheizung war nicht vorhanden, erst in Hannover bemerkt
Ich habe mich kurz vor Feierabend entschieden das Auto zu kaufen und man hat sich trotzdem sehr viel Zeit genommen für mich .
Dazu kann ich nichts sagen weil ich mit allem sehr zufrieden war.
Freundliche Kommunikation; immer schnell und direkt.
Habe schon das 2 Auto bei diesem kompetenten Händler erworben.