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4,5
(538 Évaluations)
91% Recommandations
97% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
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Schieferling 17
14943 Luckenwalde Allemagne
Superr Beratung, alle Termine wurdem peinlichsten eingehalten, Händler sehr zu empfehlen
Nichts
Sonnenbrille im alten Fahrzeug vergessen....wurde dann in die Zweigstelle gebracht um sie bei der 3. und letzten Fahrzeugabholung mitzugeben:)
1000€ mussten wir noch bezahlen, weil er nicht im Originalzustand war und eine Edelstahlsportauspuffanlage im Wert von über 1000€ von einer Opel-Fachwerkstatt installiert war, was eigentlich eine Wertsteigerung darstellt, aber angeblich verkauft sich das nicht.....nun gut.....andere (Bundes)länder, andere Sitten....immerhin bekam ich meine Auspuffanlage mit, nachdem meine Frau 1 Woche später dort ihr Fahrzeug abholte.... Wurde vom Verkäufer zunächst mal "angeblafft", weil ich ihm auf die Frage ob ich eine Vollmacht zum KFZ-Verkauf dabei hätte, mit Nein antwortete....wie ich mir das vorstelle und da ich ja nicht der Halter war,blabla,wozu auch, der Halter/Besitzer des Fahrzeuges saß in Form meines Vaters direkt daneben, der sichtlich um Fassung rang!! Nachfragen ohne "Kasernenhofton" hätte zur sofortigen Aufklärung geführt!! Immerhin hat sich Herr Golz dann entschuldigt, was ich Fairerweise nicht unerwähnt lassen will, jedoch sollten Freundlichkeit und Höflichkeit nicht zu kurz kommen!
1. Unaufbereitete Fahrzeuge, 2. Null Service, nur Kundenabfertigung, 3. Verkäufer kennt sein Portfolio nicht.
Er ist mir ein paar Euro entgegengekommen, aber, siehe nicht so positives
...er hat mir das Fahrzeug unter den Händen wegverkauft und hatte zwar ähnliche Fahrzeuge im Programm, aber kein aktives Anbieten eines Fahrzeuges was meinen Bedürfnissen entsprach. Da die Händler alle Zugriff auf das Opel-Portal haben, eher unverständlich. Aber das ist halt die royale Arroganz der Pferde- ääh, Autohändler, wird sich schon noch rächen, ich hab inzwischen das Passende von einem freundlichen Händler in der Nähe gefunden.
Die schnelle Reaktion auf meine Anfrage
Die Antwort auf meine Frage ,wie wir zusammen kommen könnten. Bringen sie 12750€ mit und dann können sie den Wagen mitnehmen. Keine Frage nach einer Finanzierung
Nette korrekte Beratung vor Ort.
Es war rundum alles sehr ansprechend und kompetend. Die Abwicklung und Übergabe war sehr gut und schnell.
Etwas mehr für meinen alten Wagen wäre schön gewesen.
They have answered on send mail in english...
They are very limited with help regarding all buying prodedures if you are not German buyer. They will not finish for you zoll plates and export papers, and they are not prepared to help you about VAT return if you are a private buyer, not a company. They do not know that this is simply matter of receiving scanned and stamped export document from last EU border... with this there is procedure to reclaim VAT by them and to return money back to you. Other dealers do it.
Gute Betreuung
Die schnellen Antworten . Den schnellen Termin zum abholen des Autos .
Ich kann nichts negarives Sagen hat alles super geklappt ( gerne wieder )