Total
4,0
(282 Évaluations)
67% Recommandations
71% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
67% Recommandations
71% Véhicule tel que décrit
Guter Preis
Schlechte telefonische Kontaktaufnahme
Die Abwicklung war unkompliziert, hat alles prima geklappt. Gerne wieder.
Wir haben im November unseren Sharan als Neuwagen bekommen, wir wollten eigentlich immer einen gebrauchten, doch Preis-Leistung eines EU-Wagens waren unschlagbar, die Bestellung läuft sehr einfach ab, man kann sich alles wunderbar per Online-Formular nach den eigenen wünschen zusammenstellen und konfigurieren, hat alles super geklappt, alles Wunderbar, genau so wie bestellt.
Der einzige Kritikpunkt, bei der Abholung könnte die Beschreibung des Fahrzeug etwas detaillierter verlaufen, wenn man kein deutschsprachiges Handbuch hat muss man sich selber erstmal stundenlang einfinden und z. B. den Boardcomputer verstehen und programmieren, das könnte einiges erleichtern!
Kompetente Beratung. Alle Fragen wurden umgehend beantwortet. Das gesuchte Fahrzeug war am Lager vorhanden und die Kaufabwicklung verlief schnell und problemlos.
Der Preis und die schnelle Kaufabwicklung
Da es ein EU-Import aus Tschechien war, sollte der Bord-Computer noch auf Deutsch umgestellt werden. das würde leider vergessen, aber nachträglich behoben.
Termine und Kosten wurden 100 prozentig eingehalten.
Informationen aus Köln zum Autokauf (Anmeldebesonderheiten, Lieferzeiten und-kosten) waren sehr allgemein und wiedersprachen teilweise den tatsächlichen vertraglichen Vereinbarungen. Dies sorgte für Verwirrung.
Das schlussendlich doch alles korrekt abgelaufen ist!
Das man nichts in den Händen hält und so dem Händler ausgeliefert ist. Und die ganze Zeit überlegt, ob das wirklich schlau war! Wenns schiefgegangen wär, hätte jeder gesagt, wie kannste dich denn auf so was einlassen!?
Kompetenz, Fairniss, Termintreue. Der gesamte Ablauf von Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs war sehr gut!
Freundliches Personal und gute Abwicklung meines Anliegens.
Nichts
Netter Kontakt, freundlich, schnell, gute Kaufabwicklung.