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5,0
(177 Évaluations)
100% Recommandations
100% Véhicule tel que décrit
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Sympathie
Conseils
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Blumenhaller Weg 155
49078 Osnabrück Allemagne
Sehr seriöser Händler, sehr freundliche und zuvorkommende Verkäufer. Der Verkäufer war während der gesamten Abwicklung (ca. 4 Wochen) ständig präsent und stand hilfreich zur Seite.
Professionell , Fair.
The service provided and attitude are on the right track. The export registeration took some extra time but we did it and got it made anyway.
I think it should be possible to sell the object without taking the 19 % tax and then later sending it back. This is not the best way to take care of the customer `s interests. Why not keep it simple ?
Mir hat bei der Fa. Beresa alles gut gefallen. Von der Kontaktaufnahme über den flexiblen Probefahrttermin und die Serviceleistungen nicht zu vergessen. Ganz besonderer Dank gebührt H. Henrik Stüve, dem Verkäufer. Er hat den Kauf so engagiert und professionell abgewickelt, was sonst so wohl selten ist. Dafür nochmal herzlichen Dank!
Nichts
Keine Alternative angeboten worden
Obwohl klar ist das ich mit 550km Anfahrt wohl nie mehr in das Autohaus kommen werde waren alle superfreunlich und zuvorkommend, die gesamte Abwicklung vom ersten Kontakt bis zum Autokauf war wirklich Premiumklasse. Auch die Presentation, Probefahrt und Erklärung des Gebrauchtwagens waren außerordendlich gut. Hier wird Service gelebt.
Reibungslose Abwicklung.
Absolut Garnicht ! Wenn dann das der Händler sich 1 Woche nach meiner telefonischen Anfrage zurück gemeldet hat !
Per Mail gemeldet - keine Rückmeldung ! Per Telefon gemeldet - es wurde versprochen das zurück gerufen wird aber es kam tagelang nichts zurück so das wir uns für ein anderes Auto entschieden haben ! Nach mindestens einer Woche, wenn nicht sogar länger kam dann eine Mail, ob wir noch Interesse an dem Auto hätten ! NATÜRLICH NEIN und NIE WIEDER ! Lieber 1000 € mehr zahlen und wo anders besseren Service erhalten.
Die Freundlichkeit und Kompetenz von Herrn König. Es war alles gut vorbereitet und ich konnte eine ausführliche Probefahrt machen. Gutes Auto. Hätte ich gekauft, allerdings gefiel meiner Frau die Optik nicht.
Sehr netter Kontakt
Leider war das inserierte Fahrzeug nicht verfügbar! Das ist jetzt das 4x das ich ein Fahrzeug bei Mercedes angefragt habe und dieses bereits verkauft ist aber noch tagelang inseriert war........für mich kein Zufall