Total
4,8
(315 Évaluations)
97% Recommandations
94% Véhicule tel que décrit
Temps de réponse
Sympathie
Conseils
97% Recommandations
94% Véhicule tel que décrit
Wilhelm-Drapp-Str. 19
76532 Baden-Baden Allemagne
Zusagen wurden eingehalten Fahrzeug entsprach genau der Ausschreibung Zusatzinfos wurden schnell und präzise bereitgestellt alles war perfekt, weiter so
Ein sehr guter und freundlicher Service mit Top Beratung. Preis-Leistung hat gepasst
Schnelle und Kompetente Abwiklung
Service, Kontakt und Abwicklung waren gut Alles wie vereinbart
Gibt es nichts auszusetzen
Freundliches, authentisches Auftreten des Verkäufers. Schnelle Reaktionszeit.
Sehr netter Verkäufer, der sein Handwerk beherrscht.
Nichts
Sehr kompetente Beratung mit zuvorkommender Erklärung der Autofunktionen. Perfekte Abwicklung des Kaufes und der Überführung. Informationen wurden mündlich als auch schriftlich zur Verfügung gestellt.
Der Verkäufer war immer sehr hilfsbereit und sehr kompetent und nie aufdringlich. Jede Frage, ob per Mail oder telefonisch, wurde sehr rasch beantwortet. Da ich selber aus der Dienstleistungsbranche bin, kann ich für den Service des Verkäufers mit gutem Gewissen die volle Punktzahl geben - weiter so.
Kompetente und freundliche Beratung, Fahrzeug hat meine Erwartungen übertroffen. Schnelle Abwicklung
- erhielt Zeit, mir alleine das Fahrzeug anzusehen - minimaler optischer Mangel wurde bis Abholung behoben - Brief, etc. wurden vor Kauf zwecks Anmeldung zugesandt - Berater hat sich Zeit genommen auf das Fahrzeug einzuweisen und alle Fragen zu beantworten
ein anderer Kundenberater (mein Ansprechpartner kurzfristig nicht erreicht) abwimmelnd und unfreundlich am Telefon, ohne mich ausreden zu lassen "das müssen Sie mit Herrn X klären, ich war fünf Wochen nicht da". Erhielt schließlich gewünschte Auskunft auf Erklärung und höfliche Nachfrage. Man kann sich ja vielleicht erstmal anhören, was das für eine Frage ist, bevor man die Kunden pampig versucht abzuwimmeln...